Проекты MLM: создание команды — всеобъемлющее руководство
I. Понимание оснований MLM Team Building
Многоуровневый маркетинг (MLM), также известный как сетевой маркетинг, зависит от принципа использования сети независимых дистрибьюторов для продажи продуктов или услуг. Успех любого предприятия MLM напрямую пропорциональна силе, размеру и эффективности команды, созданной каждым дистрибьютором. Создание процветающей команды — это не только набор персонала; Речь идет о развитии лидерства, содействии поддерживающей среде и расширению прав и возможностей людей для достижения своих финансовых целей.
A. Основные принципы строительства команды MLM:
-
Дублирование: Краеугольным камнем MLM является дублирование. Процессы и стратегии, используемые успешными дистрибьюторами, должны быть легко воспроизведены по их низу (команда, которую они набирают). Это гарантирует, что каждый, независимо от опыта, может изучать и реализовать проверенные методы. Простота и ясность имеют решающее значение для успешного дублирования. Сложные системы часто приводят к путанице и истощению. Сосредоточьтесь на создании систем, которые легко понятны и внедрены, сосредоточившись на основных действиях, таких как поиск, презентация и последующее наблюдение.
-
Лидерство по примеру: Как руководитель команды, ваши действия говорят громче, чем слова. Вы должны воплотить ценности и трудовую этику, которые вы ожидаете от членов вашей команды. Это включает в себя последовательно демонстрацию знаний о продукте, активное участие в продажах и наборе персонала, а также поддержание позитивного и поддерживающего отношения. Ведущий пример укрепляет доверие и вдохновляет вашу команду следовать вашему лидерству. Покажите своей команде, что система работает, активно используя ее и достигая результатов.
-
Расширение прав и возможностей: Поощряйте членов вашей команды взять на себя ответственность за свой бизнес. Обеспечить их инструментами, ресурсами и обучением, которые им необходимы для успеха, но также дайте им свободу разрабатывать свои собственные стратегии и подходы. Микроуправление может подавить творчество и мотивацию. Вместо этого способствуйте культуре автономии и подотчетности.
-
Непрерывное обучение: Пейзаж MLM постоянно развивается. Будьте в курсе тенденций отрасли, маркетинговых методов и разработки продуктов. Поделитесь своими знаниями со своей командой и поощряйте их продолжать обучение и развитие. Это может включать в себя посещение вебинаров, чтение индустрии публикаций и участие в спонсируемых компаниях.
-
Положительное подкрепление: Признание и признательность являются мощными мотиваторами. Признайте и вознаградите достижения членов вашей команды, как большие, так и маленькие. Это может включать в себя устную похвалу, публичное признание, небольшие подарки или даже простую рукописную ноту. Создайте позитивную и ободряющую среду, в которой члены команды чувствуют себя ценными и поддерживаемыми.
B. Определение вашей целевой аудитории:
Прежде чем начнете набирать, важно определить вашу целевую аудиторию. Подумайте, кто будет наиболее восприимчив к вашему продукту или услуге, а кто обладает качествами успешного дистрибьютора MLM. Это включает анализ демографии, интересов и потребностей.
-
Идеальный профиль дистрибьютора: Определите характеристики вашего идеального члена команды. Это может включать людей, которые:
- Целеустремленный: У них есть четкое видение того, чего они хотят достичь, и готовы усердно работать, чтобы достичь этого.
- Самостоятельно мотивировано: Они могут оставаться сосредоточенными и мотивированными без постоянного наблюдения.
- Устойчивый: Они могут прийти в норму от неудач и учиться на своих ошибках.
- Страстный: Они искренне в восторге от продукта или услуги.
- Хорошие коммуникаторы: Они могут четко и эффективно общаться с другими.
- Сети: Они имеют широкую сеть контактов и удобны для строительства.
- Тренируется: Они открыты для изучения новых вещей и готовы следовать инструкциям.
-
Анализ демографии: Рассмотрим такие факторы, как возраст, доход, уровень образования и профессия. Вы нацеливаетесь на то, что родители, находящиеся на дому, ищут гибкие возможности дохода? Молодые специалисты стремятся дополнить свой доход? Предприниматели ищут недорогие возможности для бизнеса?
-
Понимание интересов и потребностей: Какие проблемы решают ваш продукт или услуга? Каковы потребности и желания вашей целевой аудитории? Приспособитесь к своему сообщению по подбору персонала, чтобы удовлетворить эти конкретные потребности и выделите преимущества вступления в вашу команду.
II Эффективные стратегии найма для MLM
Набор — это жизненная сила любой команды MLM. Без постоянного потока новых дистрибьюторов ваша команда застанет. Эффективный набор требует сочетания поиска, презентации и последующего наблюдения.
A. Поиск методов:
Поиск включает выявление и приближение потенциальных новобранцев. Существуют различные методы поиска, как в Интернете, так и в автономном режиме.
-
Теплый рыночный поиск: Начните с вашего непосредственного круга друзей, семьи и знакомых. Хотя некоторые могут консультировать против этого, приближение к вашему теплую рынку позволяет вам практиковать свою презентацию и укрепить уверенность. Будьте внимательны, чтобы не быть слишком настойчивым или продавцом. Сосредоточьтесь на том, чтобы делиться этой возможностью естественным и подлинным способом.
- Создание списка: Составьте список всех, кого вы знаете. Не предварительно сужу, кто может быть заинтересован.
- Персонализированный подход: Адаптируйте свое сообщение каждому человеку в зависимости от его потребностей и интересов.
- Сосредоточьтесь на построении отношений: Распределите приоритеты на строительстве подлинных соединений, а не просто предоставление возможности.
-
ХОЛОДНЫЙ РЫНКОВЫЙ ПЕРЕДИНАЦИЯ: Это включает в себя подход к людям, которых вы не знаете. Это может быть более сложным, но также предлагает гораздо больший пул потенциальных новобранцев.
- Сеть событий: Посещайте отраслевые конференции, бизнес -миксеры и другие сетевые мероприятия, чтобы встретиться с новыми людьми.
- Социальные сети: Используйте платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Facebook и Instagram, чтобы связаться с потенциальными новобранцами.
- Онлайн -форумы и сообщества: Участвуйте в онлайн -форумах и сообществах, связанных с вашим продуктом или услугой.
- Оплачиваемая реклама: Подумайте об использовании платной рекламы в социальных сетях или поисковых системах, чтобы охватить более широкую аудиторию.
-
Онлайн -поиск: Интернет предоставляет широкий спектр возможностей для поиска потенциальных новобранцев.
- Маркетинг в социальных сетях: Создайте привлекательный контент в социальных сетях, который демонстрирует преимущества вашего продукта или услуги и потенциал вашей возможности MLM.
- Контент -маркетинг: Создайте ценный контент, такой как сообщения в блоге, статьи и видео, которые привлекают потенциальных новобранцев.
- Электронный маркетинг: Создайте список адресов электронной почты и отправьте регулярные информационные бюллетени и обновления своим подписчикам.
- Ведущие магниты: Предлагайте бесплатные ресурсы, такие как электронные книги или вебинары, в обмен на контактную информацию.
Б. Предоставление убедительных презентаций:
Презентация — это ваша возможность продемонстрировать преимущества вашего продукта или услуги и потенциал вашей возможности MLM.
- Понимание вашей аудитории: Приспособим свою презентацию к конкретным потребностям и интересам вашей аудитории.
- Выделение преимуществ: Сосредоточьтесь на преимуществах вашего продукта или услуги и возможности, а не только на функциях.
- Использование историй: Поделитесь личными историями или отзывками от других дистрибьюторов, чтобы связаться с вашей аудиторией на эмоциональном уровне.
- Сохраняя это лаконичным: Сохраняйте свою презентацию в кратком изложении и в точке. Избегайте подавляющей аудитории слишком большим количеством информации.
- Обращение к возражениям: Будьте готовы к решению общих возражений и проблем.
- Призыв к действию: Ясно укажите, что вы хотите, чтобы ваша аудитория делала дальше, например, запланировать последующую встречу или присоединиться к вашей команде.
C. Освоение искусства продолжения:
Последующее наблюдение имеет решающее значение для преобразования перспектив в новобранцев. Большинство людей не присоединятся к вашей команде после одной презентации.
- Своевременное продолжение: Следите за перспективами в течение 24-48 часов после вашей презентации.
- Обеспечение ценности: Предоставьте дополнительную информацию или ресурсы, которые решают их конкретные проблемы.
- Построение отношений: Продолжайте строить отношения с перспективами, даже если они не присоединятся к вашей команде сразу.
- Упорство: Не сдавайся после первого отклонения. Постоянство является ключом в MLM.
- Отслеживание вашего прогресса: Отслеживайте свои последующие усилия, чтобы убедиться, что вы не позволяете каким-либо потенциальным клиентам проскользнуть через трещины.
Iii. Культивирование процветающей командной культуры
Создание успешной команды MLM — это не только набор персонала; Речь идет о создании поддерживающей и расширяющей возможности командной культуры.
A. Установление четких каналов связи:
Эффективное общение необходимо для того, чтобы ваша команда была информирована и вовлечена.
- Регулярные собрания команды: Проведите регулярные встречи команды, как онлайн, так и офлайн, чтобы обмениваться обновлениями, провести обучение и приемный дух.
- Платформы онлайн -коммуникации: Используйте онлайн -платформы связи, такие как Slack, WhatsApp или Telegram, чтобы облегчить постоянное общение и сотрудничество.
- Электронные бюллетени: Отправляйте регулярные информационные бюллетени по электронной почте, чтобы ваша команда была в курсе важных объявлений, событий и акций.
- Один на один общение: Найдите время для общения один на один с членами вашей команды, чтобы обеспечить индивидуальную поддержку и руководство.
B. Обеспечение постоянного обучения и поддержки:
Члены вашей команды нуждаются в постоянном обучении и поддержке, чтобы добиться успеха.
- Новое обучение дистрибьюторов: Предоставьте комплексную подготовку для новых дистрибьюторов по знаниям продукции, методам продаж и стратегиям найма.
- Усовершенствованное обучение: Предложите передовую подготовку по таким темам, как развитие лидерства, маркетинговые стратегии и управление бизнесом.
- Программы наставничества: Соедините новых дистрибьюторов с опытными наставниками, чтобы обеспечить персонализированное руководство и поддержку.
- Доступ к ресурсам: Предоставьте членам вашей команды доступ к библиотеке ресурсов, такой как учебные пособия, шаблоны презентаций и маркетинговые материалы.
C. Создание позитивной и поддерживающей среды:
Создайте командную культуру, которая является позитивной, поддерживающей и обнадеживающей.
- Празднование успехов: Признайте и отмечайте успехи членов вашей команды, как большие, так и маленькие.
- Обеспечение поощрения: Предложите поддержку и поддержку в трудные времена.
- Продвижение сотрудничества: Поощряйте членов команды сотрудничать и делиться идеями друг с другом.
- Признание достижений: Публично признают достижения членов команды, чтобы повысить моральный дух и мотивацию.
- Ведущий с сочувствием: Поймите и учитывайте индивидуальные потребности и проблемы членов вашей команды.
D. Стратегии разрешения конфликтов:
Конфликты неизбежны в любой команде. Важно иметь план для быстрого и эффективного разрешения конфликтов.
- Активное слушание: Тщательно прислушивайтесь к обеим сторонам конфликта, чтобы понять основные проблемы.
- Посредничество: Облегчить обсуждение между вовлеченными сторонами, чтобы помочь им найти взаимно приятное решение.
- Четкие рекомендации: Установить четкие руководящие принципы и ожидания поведения команды, чтобы предотвратить будущие конфликты.
- Беспристрастность: Оставаться беспристрастным и объективным при опосредовании конфликтов.
- Сосредоточьтесь на решениях: Сосредоточьтесь на поиске решений, которые удовлетворяют потребности всех вовлеченных сторон.
IV Развитие лидерства в MLM
Развитие лидеров в вашей команде имеет решающее значение для долгосрочного успеха. Лидеры являются движущей силой роста команды и дублирования.
А. Определение потенциальных лидеров:
Ищите людей, которые демонстрируют лидерские качества, такие как инициатива, ответственность и готовность помогать другим.
- Наблюдение за динамикой команды: Обратите внимание на то, кто, естественно, берет на себя руководящие роли в команде.
- Определение высоких исполнителей: Ищите людей, которые постоянно достигают своих целей и демонстрируют сильную трудовую этику.
- Поиск отзывов: Спросите обратную связь от других членов команды о том, кого они считают потенциальными лидерами.
- Оценка навыков общения: Оценить способность людей эффективно общаться и вдохновлять других.
- Оценка навыков решения проблем: Оценить способность людей решать проблемы и принимать решения.
Б. Предоставление лидерства:
Обеспечить потенциальных лидеров обучать лидерских навыков, таких как общение, делегирование и разрешение конфликтов.
- Лидерские семинары: Предлагайте семинары по таким темам, как развитие лидерства, создание команды и навыки общения.
- Программы наставничества: Пары потенциальных лидеров с опытными лидерами для предоставления персонализированного руководства и поддержки.
- Чтение материалов: Рекомендую книги и статьи о лидерстве и личном развитии.
- Онлайн курсы: Поощряйте потенциальных лидеров проходить онлайн -курсы по лидерским навыкам.
C. делегирующие обязанности:
Делегировать обязанности потенциальным лидерам, чтобы дать им возможности развивать свои навыки и получить опыт.
- Начните с малого: Начните с делегирования небольших задач и постепенно повышать уровень ответственности.
- Обеспечить поддержку: Обеспечить поддержку и руководство по мере необходимости.
- Предложите обратную связь: Предложить конструктивную обратную связь об их производительности.
- Признайте достижения: Распознавать и вознаградить их достижения.
D. Расширение прав и возможностей лидеров руководить:
Дан своих лидеров руководить своими собственными командами и принимать свои собственные решения.
- Автономия: Дайте им автономию, чтобы управлять своими командами, как они считают нужным.
- Поддерживать: Предоставьте им ресурсы и поддержку, в которой они должны добиться успеха.
- Доверять: Доверьтесь им, чтобы принять правильные решения.
- Подотчетность: Привлечь их к ответственности за их результаты.
V. Использование технологий для строительства команды MLM
Технология может значительно улучшить ваши усилия по созданию команды MLM.
A. Программное обеспечение CRM:
Программное обеспечение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) может помочь вам управлять вашими потенциальными клиентами, отслеживать ваши последующие усилия и оставаться организованным.
- Управление ведущим: Отслеживайте свои потенциальные клиенты и перспективы в одном месте.
- Контактное управление: Управляйте своими контактами и их информацией.
- Последующие напоминания: Установите напоминания, чтобы связаться с перспективами.
- Отчет: Создайте отчеты о ваших усилиях по продажам и найму.
Б. Инструменты управления социальными сетями:
Инструменты управления социальными сетями могут помочь вам запланировать сообщения, отслеживать вовлечение и проанализировать ваши результаты в социальных сетях.
- Сообщения о планировании: Запланируйте сообщения заранее, чтобы сэкономить время.
- Отслеживание взаимодействия: Отслеживайте свои лайки, комментарии и акции.
- Анализ производительности: Проанализируйте свою эффективность в социальных сетях, чтобы увидеть, что работает, а что нет.
- Мониторинг бренда: Следите за упоминаниями о вашем бренде, чтобы оставаться на вершине вашей онлайн -репутации.
C. Программное обеспечение для видеоконференций:
Программное обеспечение для видеоконференций может помочь вам провести виртуальные встречи, тренинги и презентации.
- Командные встречи: Провести регулярные встречи команды в Интернете.
- Тренировки: Предоставьте учебные занятия членам вашей команды удаленно.
- Презентации: Предоставить презентации потенциальным новобранцам онлайн.
- Обмен экранами: Поделитесь своим экраном, чтобы продемонстрировать продукты или услуги.
D. Платформы почтовой маркетинга:
Электронные маркетинговые платформы могут помочь вам создать список рассылки, отправить информационные бюллетени и отслеживать свои показатели маркетинга по электронной почте.
- Создание списка электронной почты: Создайте список электронной почты потенциальных новобранцев.
- Отправка информационных бюллетеней: Отправляйте регулярные информационные бюллетени своим подписчикам.
- Производительность отслеживания: Отслеживайте свои рассылки по электронной почте и ставки по клике.
- Автоматизация: Автоматизируйте свои усилия по маркетингу по электронной почте.
VI Этические соображения в строительстве команды MLM
Поддержание этических стандартов имеет решающее значение для создания устойчивого и авторитетного бизнеса MLM.
А. Прозрачность и честность:
Будьте прозрачными и честными в отношении продуктов или услуг, которые вы продаете, и потенциальные возможности дохода.
- Точное представление: Точно представлять продукты или услуги и потенциал дохода.
- Избегайте преувеличенных претензий: Избегайте преувеличенных претензий или гарантий.
- Полное раскрытие: Раскрыть всю соответствующую информацию потенциальным новобранцам.
B. Уважение к потенциальным клиентам и членам команды:
Относитесь к своим перспективам и членам команды с уважением.
- Избегайте тактики высокого давления: Избегайте использования тактики продаж высокого давления.
- Уважайте их решения: Уважайте их решения, если они решили не присоединиться к вашей команде.
- Обеспечить поддержку: Обеспечить поддержку и руководство членам вашей команды.
- Справедливое обращение: Относитесь к всем членам команды справедливо.
C. Соответствие правилам:
Соблюдать все соответствующие законы и правила.
- Руководящие принципы Федеральной торговой комиссии (FTC): Ознакомьтесь с руководящими принципами FTC для бизнеса MLM.
- Государственные законы: Соблюдать все соответствующие законы и правила штата.
- Политики компании: Придерживайтесь политики и процедур вашей компании.
D. Избегание практики схемы пирамиды:
Убедитесь, что ваш бизнес MLM не работает как схема пирамиды.
- Сосредоточьтесь на продажах продуктов: Сосредоточьтесь на продаже продуктов или услуг для прекращения потребителей.
- Избегайте загрузки инвентаря: Избегайте требования дистрибьюторов для покупки больших объемов инвентаризации.
- Компенсация на основе найма: Избегайте планов компенсации, которые в первую очередь вознаграждают набор.
VII. Измерение и оценка эффективности команды
Отслеживание ключевых метрик необходимо для определения областей силы и слабости в вашей команде.
A. Ключевые показатели производительности (KPI):
Определите ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы отслеживать прогресс вашей команды.
- Уровень найма: Отслеживайте количество новых дистрибьюторов, присоединяющихся к вашей команде каждый месяц.
- Объем продаж: Отслеживайте общий объем продаж, созданный вашей командой.
- Коэффициент удержания: Отслеживайте процент дистрибьюторов, которые остаются активными в вашей команде.
- Уровень деятельности: Отслеживайте процент дистрибьюторов, которые активно занимаются продажами и наборами.
- Уровень завершения обучения: Отслеживайте процент дистрибьюторов, которые выполняют учебные программы.
B. Анализ данных:
Проанализируйте свои данные, чтобы определить тенденции и модели.
- Определите сильные стороны: Определите области, где ваша команда работает хорошо.
- Определите слабости: Определите области, где борется ваша команда.
- Разработать стратегии: Разрабатывайте стратегии для решения недостатков вашей команды и извлечь выгоду из ее сильных сторон.
C. Механизмы обратной связи:
Реализуйте механизмы обратной связи, чтобы собрать вклад от членов вашей команды.
- Опросы: Проведите опросы, чтобы собрать отзывы о выступлении вашей команды.
- Фокус -группы: Проведите фокус-группы, чтобы собрать углубленные отзывы по конкретным вопросам.
- Один на один встречи: Провести встречи один на один, чтобы собрать персонализированные отзывы.
VIII. Долгосрочная устойчивость вашей команды MLM
Создание устойчивой команды MLM требует долгосрочной перспективы и приверженности постоянному улучшению.
A. Адаптируемость:
Будьте готовы адаптироваться к изменениям на рынке и отрасли.
- Оставайся в курсе: Будьте в курсе тенденций отраслевых тенденций и событий.
- Примите новые технологии: Примите новые технологии и стратегии.
- Быть гибким: Будьте гибкими и готовы скорректировать свой подход по мере необходимости.
Б. Непрерывное улучшение:
Непрерывно стремитесь улучшить работу вашей команды.
- Установите цели: Установите амбициозные, но достижимые цели для вашей команды.
- Отслеживать прогресс: Отслеживайте свой прогресс в достижении ваших целей.
- Определите области для улучшения: Определите области, где вы можете улучшить производительность вашей команды.
- Реализуйте изменения: Реализуйте изменения для решения недостатков вашей команды.
C. Создание наследия:
Сосредоточьтесь на создании наследия, которое продлится долго после того, как вы уйдете.
- Развивать лидеров: Развивайте лидеров, которые могут продолжить ваше видение.
- Создать системы: Создайте системы, которые будут продолжать эффективно работать даже без вашего прямого участия.
- Построить отношения: Установите прочные отношения с членами вашей команды, которые будут длиться всю жизнь.