Заработок в интернете: с чего начать новичку
Глава 1: Ориентация в мире онлайн-возможностей
Интернет предлагает бесчисленное множество способов заработка, от простых задач, не требующих специальных навыков, до сложных проектов, требующих глубоких знаний и опыта. Новичку, впервые столкнувшемуся с этой сферой, легко потеряться в этом многообразии. Первым шагом является ориентация: понимание существующих возможностей, их преимуществ и недостатков, а также определение собственных интересов и навыков.
1.1. Классификация способов заработка в интернете:
Для удобства навигации можно разделить все способы заработка в интернете на несколько основных категорий:
- Работа по найму (фриланс): Включает выполнение разовых задач или долгосрочных проектов для заказчиков на удаленной основе. Примеры: написание текстов, разработка сайтов, дизайн, программирование, маркетинг, техническая поддержка.
- Создание и монетизация контента: Предполагает создание и распространение контента (тексты, видео, аудио, изображения) с целью привлечения аудитории и получения дохода от рекламы, партнерских программ, платных подписок или продажи цифровых продуктов. Примеры: ведение блога, YouTube-канала, подкаста, онлайн-курсов.
- Онлайн-торговля: Включает продажу товаров и услуг через интернет. Примеры: создание интернет-магазина, продажа товаров на маркетплейсах, дропшиппинг, продажа цифровых продуктов (электронные книги, программы, шаблоны).
- Инвестиции: Предполагает вложение средств в различные онлайн-активы с целью получения прибыли. Примеры: торговля акциями, криптовалютами, инвестиции в стартапы, краудфандинг.
- Выполнение простых заданий: Включает выполнение простых задач, не требующих специальных навыков, за небольшую плату. Примеры: клики по рекламе, просмотр видео, участие в опросах, разгадывание капчи, написание отзывов.
- Партнерский маркетинг (Affiliate Marketing): Продвижение товаров или услуг других компаний за комиссию с каждой продажи или целевого действия (регистрация, подписка).
1.2. Фриланс: разнообразие профессий и платформ:
Фриланс – один из самых популярных способов заработка в интернете, особенно для новичков. Он предлагает широкий спектр профессий и задач, позволяя найти занятие по своим интересам и навыкам.
- Тексты и переводы:
- Копирование: Написание рекламных и продающих текстов.
- Относительно: Переработка существующих текстов с сохранением смысла.
- SEO-Copyling: Написание текстов, оптимизированных для поисковых систем.
- Переводы: Перевод текстов с одного языка на другой.
- Написание статей: Создание информационных и аналитических материалов.
- Редактура и корректура: Проверка текстов на ошибки и стилистические недочеты.
- Дизайн и графика:
- Веб -дизайн: Разработка дизайна сайтов и веб-приложений.
- Графический дизайн: Создание логотипов, баннеров, рекламных материалов.
- Дизайн презентаций: Оформление презентаций в PowerPoint и других программах.
- Дизайн интерфейсов (UI/UX): Разработка удобных и интуитивно понятных интерфейсов для сайтов и приложений.
- Видеомонтаж: Создание и редактирование видеороликов.
- Создание анимации: Разработка анимированных роликов и графики.
- Программирование и разработка:
- Веб-разработка: Разработка сайтов и веб-приложений на различных языках программирования (HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python).
- Мобильная разработка: Разработка мобильных приложений для iOS и Android.
- Разработка игр: Создание компьютерных игр.
- Разработка программного обеспечения: Разработка различных программ для компьютеров и серверов.
- Тестирование программного обеспечения (QA): Проверка программ на наличие ошибок и дефектов.
- Маркетинг и реклама:
- SMM (маркетинг в социальных сетях): Продвижение в социальных сетях.
- SEO (поисковая оптимизация): Оптимизация сайтов для поисковых систем.
- Контекстная реклама (PPC): Настройка и ведение рекламных кампаний в Google Ads и Яндекс.Директ.
- Почтовая маркетинг: Создание и рассылка электронных писем.
- Таргетированная реклама: Настройка рекламы в социальных сетях на определенную аудиторию.
- Influencer-маркетинг: Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений.
- Другие направления:
- Виртуальный помощник: Выполнение различных задач для бизнеса, таких как ответы на электронные письма, планирование встреч, ведение социальных сетей.
- Техническая поддержка: Оказание технической поддержки пользователям.
- Консультации: Предоставление консультаций в различных областях (финансы, юриспруденция, психология).
- Обучение и репетиция: Преподавание онлайн.
- Транскрибация: Перевод аудио- и видеозаписей в текст.
1.3. Популярные платформы для фриланса:
Существует множество платформ для фрилансеров, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества. Выбор платформы зависит от ваших навыков, опыта и предпочтений.
- Upwork: Одна из крупнейших и самых популярных платформ для фриланса. Предлагает широкий спектр проектов и профессий.
- Fiverr: Платформа, где фрилансеры предлагают свои услуги в виде «гигов» (небольших задач) по фиксированной цене.
- Freelancer.com: Еще одна крупная платформа для фриланса с большим количеством проектов.
- Гуру: Платформа, ориентированная на профессионалов с опытом работы.
- PeoplePerhour: Платформа, где фрилансеры могут предлагать свои услуги почасово.
- Toptal: Платформа, ориентированная на высококвалифицированных программистов и дизайнеров.
- Kwork: Российская платформа для фриланса с фиксированными ценами на услуги.
- Яндекс.Услуги: Российская платформа для поиска специалистов в различных областях.
- Профи.ру: Российская платформа для поиска репетиторов, тренеров и других специалистов.
1.4. Создание и монетизация контента: путь к пассивному доходу:
Создание и монетизация контента – это долгосрочный способ заработка в интернете, который может приносить пассивный доход. Он требует времени, усилий и креативности, но может стать источником стабильного дохода в будущем.
- Блог: Ведение блога – это создание и публикация статей на определенную тему. Монетизация блога может осуществляться за счет рекламы, партнерских программ, продажи собственных продуктов и услуг.
- YouTube: Создание и публикация видеороликов на YouTube. Монетизация YouTube-канала может осуществляться за счет рекламы, партнерских программ, продажи мерчандайза и платных подписок.
- Подкастинг: Создание и публикация аудиозаписей (подкастов). Монетизация подкаста может осуществляться за счет рекламы, спонсорства, продажи платных эпизодов и подписок.
- Онлайн курсы: Создание и продажа онлайн-курсов на различные темы.
- Электронные книги: Написание и продажа электронных книг.
- Цифровые продукты: Создание и продажа различных цифровых продуктов, таких как шаблоны, пресеты, иконки, музыка и т.д.
1.5. Онлайн-торговля: от дропшиппинга до собственного интернет-магазина:
Онлайн-торговля – это перспективный способ заработка в интернете, но он требует определенных знаний и навыков.
- Интернет-магазин: Создание собственного интернет-магазина и продажа товаров напрямую покупателям. Требует инвестиций в разработку сайта, закупку товаров, маркетинг и логистику.
- Маркетплейсы: Продажа товаров на маркетплейсах, таких как Amazon, eBay, AliExpress, Wildberries, Ozon. Упрощает процесс выхода на рынок, но требует уплаты комиссии за каждую продажу.
- Dropsipping: Продажа товаров без необходимости хранить их на складе. Продавец выступает в роли посредника между покупателем и поставщиком.
- Продажа цифровых продуктов: Продажа электронных книг, программного обеспечения, шаблонов и других цифровых продуктов.
1.6. Инвестиции: риски и возможности:
Инвестиции в интернете могут приносить высокую прибыль, но и сопряжены с высокими рисками. Не рекомендуется инвестировать деньги, которые вы не можете позволить себе потерять.
- Торговля акциями: Покупка и продажа акций компаний на фондовой бирже.
- Торговля криптовалютами: Покупка и продажа криптовалют, таких как Bitcoin, Ethereum, Litecoin.
- Инвестиции в стартапы: Вложение средств в новые компании с высоким потенциалом роста.
- Краудфандинг: Сбор средств на реализацию проектов через онлайн-платформы.
1.7. Выполнение простых заданий: быстрый заработок без опыта:
Выполнение простых заданий – это самый простой способ заработка в интернете, не требующий специальных навыков. Однако, он приносит небольшой доход.
- Клики по рекламе: Просмотр рекламных объявлений и клики по ним.
- Просмотр видео: Просмотр коротких видеороликов.
- Участие в опросах: Заполнение онлайн-опросников.
- Разгадывание капчи: Ввод символов с изображений.
- Написание отзывов: Написание отзывов о товарах и услугах.
- Лайки и подписки в социальных сетях: Выполнение простых действий в социальных сетях.
1.8. Партнерский маркетинг: продвижение чужих товаров за комиссию:
Партнерский маркетинг – это продвижение товаров или услуг других компаний за комиссию с каждой продажи или целевого действия.
- Выбор партнерской программы: Поиск и выбор партнерской программы, предлагающей продукты или услуги, которые интересны вашей аудитории.
- Получение партнерской ссылки: Получение уникальной партнерской ссылки, которая позволяет отслеживать ваши продажи.
- Продвижение партнерской ссылки: Продвижение партнерской ссылки через различные каналы, такие как блог, социальные сети, email-маркетинг.
Глава 2: С чего начать новичку: пошаговая инструкция
Новичку в сфере заработка в интернете важно начать с малого и постепенно развиваться. Следующая пошаговая инструкция поможет сориентироваться и сделать первые шаги:
2.1. Определение своих интересов и навыков:
Первым шагом является определение своих интересов и навыков. Чем вам нравится заниматься? В чем вы хороши? Какие у вас есть хобби? Ответы на эти вопросы помогут вам выбрать подходящий способ заработка в интернете.
- Составьте список своих интересов: Запишите все, что вам нравится делать, даже если это кажется не связанным с заработком.
- Оцените свои навыки: Определите, какие у вас есть навыки и умения. Какие у вас есть знания в различных областях?
- Подумайте, как ваши интересы и навыки могут быть монетизированы: Попробуйте найти способы, как ваши интересы и навыки могут быть использованы для заработка в интернете.
2.2. Выбор ниши и направления деятельности:
После определения своих интересов и навыков необходимо выбрать нишу и направление деятельности. Ниша – это узкая специализация в определенной области. Например, если вам нравится писать, вы можете выбрать нишу копирайтинга, SEO-копирайтинга или перевода текстов.
- Исследуйте рынок: Изучите, какие ниши пользуются спросом и какие направления деятельности являются прибыльными.
- Оцените конкуренцию: Оцените уровень конкуренции в выбранной нише. Если конкуренция слишком высокая, вам будет сложно добиться успеха.
- Выберите нишу, которая вам интересна и в которой вы можете предложить что-то уникальное: Важно выбрать нишу, которая вам действительно интересна, чтобы вы могли заниматься ею с энтузиазмом.
2.3. Создание портфолио:
Портфолио – это коллекция ваших работ, которая демонстрирует ваши навыки и опыт. Портфолио необходимо для привлечения клиентов и получения заказов.
- Соберите свои лучшие работы: Включите в портфолио свои лучшие работы, которые наиболее полно демонстрируют ваши навыки.
- Создайте онлайн-портфолио: Разместите свое портфолио на своем сайте, блоге или на специализированных платформах для фрилансеров.
- Регулярно обновляйте свое портфолио: Добавляйте новые работы и обновляйте устаревшие.
2.4. Регистрация на фриланс-платформах и других ресурсах:
После создания портфолио необходимо зарегистрироваться на фриланс-платформах и других ресурсах, где можно найти заказы.
- Выберите подходящие платформы: Выберите платформы, которые соответствуют вашим навыкам и специализации.
- Заполните свой профиль: Заполните свой профиль максимально подробно и профессионально. Укажите свои навыки, опыт работы, образование и контактные данные.
- Предложите свои услуги: Начните предлагать свои услуги и откликаться на заказы.
2.5. Обучение и повышение квалификации:
Для успешного заработка в интернете необходимо постоянно обучаться и повышать свою квалификацию.
- Читайте книги и статьи: Изучайте книги и статьи по выбранной тематике.
- Смотрите видеоуроки: Смотрите видеоуроки и вебинары.
- Посещайте онлайн-курсы и тренинги: Посещайте онлайн-курсы и тренинги для повышения своей квалификации.
- Практикуйтесь: Практикуйтесь и применяйте полученные знания на практике.
2.6. Поиск первых заказов и клиентов:
Поиск первых заказов и клиентов – это один из самых сложных этапов для новичков.
- Откликайтесь на небольшие заказы: Начните с небольших заказов, чтобы набраться опыта и получить отзывы.
- Предлагайте свои услуги по низкой цене: Предлагайте свои услуги по низкой цене, чтобы привлечь клиентов.
- Просите отзывы: Просите клиентов оставлять отзывы о вашей работе.
- Используйте социальные сети: Используйте социальные сети для продвижения своих услуг.
- Обратитесь к знакомым и друзьям: Обратитесь к знакомым и друзьям с просьбой помочь найти заказы.
2.7. Развитие личного бренда:
Развитие личного бренда – это важный фактор успеха в сфере заработка в интернете.
- Создайте свой сайт или блог: Создайте свой сайт или блог, где вы будете публиковать свои работы и делиться своими знаниями.
- Активно участвуйте в социальных сетях: Активно участвуйте в социальных сетях, публикуйте полезный контент и общайтесь с аудиторией.
- Выступайте на конференциях и вебинарах: Выступайте на конференциях и вебинарах, чтобы поделиться своим опытом и знаниями.
- Будьте экспертом в своей области: Старайтесь быть экспертом в своей области и постоянно развиваться.
2.8. Финансовая грамотность и планирование:
Важно быть финансово грамотным и планировать свои доходы и расходы.
- Ведение учета доходов и расходов: Ведите учет своих доходов и расходов, чтобы контролировать свои финансы.
- Планирование бюджета: Планируйте свой бюджет и откладывайте деньги на будущее.
- Уплата налогов: Уплачивайте налоги в соответствии с законодательством.
- Инвестирование: Инвестируйте часть своих доходов в различные активы, чтобы создать пассивный доход.
2.9. Юридические аспекты:
Важно знать юридические аспекты работы в интернете.
- Регистрация ИП или самозанятости: Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель (ИП) или самозанятый, чтобы легально вести свою деятельность.
- Оформление договоров: Оформляйте договоры с клиентами, чтобы защитить свои права и интересы.
- Соблюдение авторских прав: Соблюдайте авторские права и не используйте чужой контент без разрешения.
2.10. Психологическая устойчивость и мотивация:
Заработок в интернете требует психологической устойчивости и мотивации.
- Управление временем: Управляйте своим временем эффективно, чтобы успевать выполнять все задачи.
- Борьба с прокрастинацией: Боритесь с прокрастинацией и не откладывайте дела на потом.
- Поддержка мотивации: Поддерживайте свою мотивацию и не сдавайтесь при неудачах.
- Забота о здоровье: Заботьтесь о своем здоровье и не забывайте отдыхать.
Глава 3: Распространенные ошибки и как их избежать
Новички в сфере заработка в интернете часто совершают ошибки, которые могут привести к неудачам. Важно знать эти ошибки и уметь их избегать.
3.1. Отсутствие четкой цели и стратегии:
Многие новички начинают зарабатывать в интернете без четкой цели и стратегии. Они не знают, чего хотят достичь и как этого добиться.
- Решение: Определите свою цель и разработайте стратегию достижения этой цели. Разбейте большую цель на маленькие шаги и двигайтесь к ней постепенно.
3.2. Выбор неинтересной ниши:
Выбор неинтересной ниши – это одна из самых распространенных ошибок. Если вам неинтересна выбранная ниша, вы быстро потеряете мотивацию и не сможете добиться успеха.
- Решение: Выбирайте нишу, которая вам действительно интересна и в которой вы можете предложить что-то уникальное.
3.3. Отсутствие портфолио:
Отсутствие портфолио затрудняет привлечение клиентов и получение заказов. Клиенты хотят видеть примеры вашей работы, чтобы оценить ваши навыки и опыт.
- Решение: Создайте портфолио и регулярно обновляйте его.
3.4. Низкое качество работы:
Низкое качество работы приводит к негативным отзывам и потере клиентов.
- Решение: Всегда выполняйте работу качественно и в срок. Постоянно улучшайте свои навыки и знания.
3.5. Недооценка конкуренции:
Недооценка конкуренции может привести к провалу. В большинстве ниш существует высокая конкуренция, и вам придется приложить много усилий, чтобы выделиться.
- Решение: Изучите конкурентов и определите, что вы можете предложить лучше.
3.6. Неумение продавать свои услуги:
Неумение продавать свои услуги – это серьезный недостаток для фрилансера. Вы должны уметь убедить клиентов в том, что вы – лучший выбор для выполнения их задачи.
- Решение: Учитесь продавать свои услуги. Изучайте техники продаж и применяйте их на практике.
3.7. Неправильная ценовая политика:
Неправильная ценовая политика может отпугнуть клиентов или привести к низкой прибыли.
- Решение: Изучите рынок и определите оптимальную цену на свои услуги. Не демпингуйте, но и не завышайте цены.
3.8. Отсутствие коммуникации с клиентами:
Отсутствие коммуникации с клиентами может привести к недопониманию и конфликтам.
- Решение: Поддерживайте постоянную связь с клиентами и отвечайте на их вопросы.
3.9. Неумение управлять временем:
Неумение управлять временем приводит к срыву сроков и стрессу.
- Решение: Учитесь управлять своим временем. Планируйте свой день и придерживайтесь плана.
3.10. Выгорание и потеря мотивации:
Выгорание и потеря мотивации – это распространенная проблема среди фрилансеров.
- Решение: Делайте перерывы в работе и не забывайте отдыхать. Занимайтесь тем, что вам нравится, и поддерживайте свою мотивацию.
Глава 4: Инструменты и сервисы для успешного старта
Существует множество инструментов и сервисов, которые могут облегчить жизнь новичку в сфере заработка в интернете.
4.1. Инструменты для управления проектами:
- Трелло: Бесплатный инструмент для управления проектами, позволяющий организовать задачи в виде канбан-доски.
- Асана: Платный инструмент для управления проектами с расширенными функциями.
- Понедельник.com: Платный инструмент для управления проектами с визуальным интерфейсом.
4.2. Инструменты для общения с клиентами:
- Skype: Бесплатный инструмент для видеозвонков и обмена сообщениями.
- Увеличение: Платный инструмент для видеоконференций с расширенными функциями.
- Слаб: Платный инструмент для командного общения и обмена файлами.
4.3. Инструменты для создания графики:
- Canva: Бесплатный инструмент для создания графики с готовыми шаблонами.
- Adobe Photoshop: Платный профессиональный инструмент для редактирования изображений.
- Adobe Illustrator: Платный профессиональный инструмент для создания векторной графики.
4.4. Инструменты для создания видео:
- Примечание студии: Бесплатный инструмент для записи и трансляции видео.
- Davinci Resolve: Бесплатный инструмент для редактирования видео с профессиональными функциями.
- Adobe Premiere Pro: Платный профессиональный инструмент для редактирования видео.
4.5. Инструменты для SEO:
- Google Search Console: Бесплатный инструмент от Google для анализа трафика сайта.
- Google Analytics: Бесплатный инструмент от Google для отслеживания поведения пользователей на сайте.
- Semrush: Платный инструмент для анализа конкурентов и оптимизации сайта для поисковых систем.
- Ahrefs: Платный инструмент для анализа обратных ссылок и SEO.
4.6. Инструменты для email-маркетинга:
- MailChimp: Платный инструмент для email-маркетинга с бесплатным тарифом для небольших баз подписчиков.
- SendInBlue: Платный инструмент для email-маркетинга с расширенными функциями.
- GetResponse: Платный инструмент для email-маркетинга с интеграцией с социальными сетями.
4.7. Инструменты для создания сайтов:
- WordPress: Бесплатная платформа для создания сайтов с открытым исходным кодом.
- Wix: Платная платформа для создания сайтов с простым и интуитивно понятным интерфейсом.
- Squarespace: Платная платформа для создания сайтов с красивыми шаблонами.
4.8. Платформы для приема платежей:
- PayPal: Популярная платформа для приема платежей онлайн.
- Полоса: Платформа для приема платежей онлайн с расширенными функциями.
- Яндекс.Касса: Российская платформа для приема платежей онлайн.
4.9. Сервисы для проверки грамматики и орфографии:
- Грамматика: Сервис для проверки грамматики и орфографии на английском языке.
- Орфограммка: Сервис для проверки грамматики и орфографии на русском языке.
- Яндекс.Спеллер: Сервис для проверки орфографии на русском языке.
4.10. Сервисы для управления социальными сетями:
- Hootsuite: Платный сервис для управления несколькими аккаунтами в социальных сетях.
- Буфер: Платный сервис для планирования публикаций в социальных сетях.
- Sprout Social: Платный сервис для аналитики социальных сетей.
Глава 5: Перспективы развития и масштабирование бизнеса
После успешного старта важно думать о перспективах развития и масштабировании бизнеса.
5.1. Расширение спектра услуг:
Расширение спектра услуг позволит привлечь новых клиентов и увеличить доход.
- Предлагайте дополнительные услуги: Предлагайте дополнительные услуги, связанные с вашим основным видом деятельности.
- Изучайте новые навыки: Изучайте новые навыки, чтобы расширить свои возможности.
5.2. Создание команды:
Создание команды позволит делегировать часть задач и сосредоточиться на развитии бизнеса.
- Нанимайте фрилансеров: Нанимайте фрилансеров для выполнения отдельных задач.
- Нанимайте сотрудников: Нанимайте сотрудников на постоянную работу.
5.3. Автоматизация процессов:
Автоматизация процессов позволит сэкономить время и ресурсы.
- Используйте инструменты автоматизации: Используйте инструменты автоматизации для выполнения рутинных задач.
- Разрабатывайте собственные скрипты и программы: Разрабатывайте собственные скрипты и программы для автоматизации процессов.
5.4. Инвестиции в рекламу и маркетинг:
Инвестиции в рекламу и маркетинг позволят привлечь больше клиентов и увеличить узнаваемость бренда.
- Используйте различные каналы рекламы: Используйте различные каналы рекламы, такие как контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг.
- Участвуйте в конференциях и выставках: Участвуйте в конференциях и выставках, чтобы представить свои услуги.
5.5. Создание собственных продуктов и услуг:
Создание собственных продуктов и услуг позволит увеличить доход и создать пассивный доход.
- Разрабатывайте онлайн-курсы: Разрабатывайте онлайн-курсы на основе своих знаний и опыта.
- Создавайте электронные книги: Создавайте электронные книги и продавайте их онлайн.
- Создавайте цифровые продукты: Создавайте цифровые продукты, такие как шаблоны, пресеты, иконки.
5.6. Выход на новые рынки:
Выход на новые рынки позволит расширить клиентскую базу и увеличить доход.
- Изучайте новые рынки: Изучайте новые рынки и определяйте, какие услуги пользуются спросом.
- Адаптируйте свои услуги под новые рынки: Адаптируйте свои услуги под новые рынки и учитывайте местные особенности.
5.7. Создание партнерских отношений:
Создание партнерских отношений позволит расширить возможности и привлечь новых клиентов.
- Ищите партнеров: Ищите партнеров, которые дополняют ваши услуги и предлагают что-то новое.
- Создавайте совместные проекты: Создавайте совместные проекты с партнерами для привлечения новых клиентов.
5.8. Постоянное развитие и обучение:
Постоянное развитие и обучение – это залог успеха в сфере заработка в интернете.
- Изучайте новые технологии: Изучайте новые технологии и тренды.
- Посещайте конференции и тренинги: Посещайте конференции и тренинги для повышения своей квалификации.
5.9. Диверсификация доходов:
Не стоит полагаться только на один источник дохода. Диверсификация позволит снизить риски и обеспечить стабильный доход.
- Имейте несколько источников дохода: Имейте несколько источников дохода, таких как фриланс, партнерский маркетинг, продажа собственных продуктов и услуг.
- Инвестируйте в различные активы: Инвестируйте в различные активы, такие как акции, криптовалюты, недвижимость.
5.10. Адаптация к изменениям:
Мир интернета постоянно меняется, поэтому важно быть гибким и адаптироваться к изменениям.
- Следите за трендами: Следите за трендами и новыми технологиями.
- Будьте готовы к изменениям: Будьте готовы к изменениям и быстро адаптируйтесь к новым условиям.
Эта подробная статья предоставляет комплексное руководство для начинающих, стремящихся зарабатывать деньги в Интернете. Он охватывает различные потоки дохода, действенные шаги, общие ошибки, полезные инструменты и стратегии роста. Контент структурирован для легкой читаемости и оптимизирован для поисковых систем. В статье рассматриваются различные аспекты от юридических и психологических соображений до финансового планирования и будущего расширения.