Никогда не критикуйте свою MLM-компанию: урок из личного опыта

Никогда, никогда, никогда не совершайте эту ошибку. Часть II

Я негодовал: все, что делала компания — всё не так! Не такая продукция, не такой маркетинг, не такие акции и программы, не такая система обучения и само собой не такие как надо семинары! Я был в бешенстве. Я собирал на совещания своих лидеров и они выслушивали мои возмущения. Большинство, конечно же, поддерживали меня: мой авторитет был высок и бизнес рос, поэтому все меня внимательно слушали. Я писал письма, часто за коллективной подписью, в которых зачастую выдвигались требования в ультимативной форме. Мы подписывали эти письма и отправляли их в компанию. Компания все это терпела: будем откровенны, положение Лидера в MLM в чем-то вольготное — его трудно просто так уволить. И я этим пользовался.

О ужас: знал бы я, к каким разрушающим последствиям приведет мой агрессивный характер, помноженный на неопытность. Да-да, мой бизнес еще рос около 2х лет после этого и оборот превысил $500 000 за один месяц, с крайне высокой маржинальностью, так как я занимался тогда еще и логистикой в стране и обслуживал десятки складов.

Но уже в 2008 году начали происходить фатальные события, а в 2011 году я вышел из предыдущего бизнеса в состоянии банкрота. И негатив, направленный наверх — одна из причин тому.

Уже много позже я прочел в «Большом Эле» у Тома Шрайтера главу «Нэнси-негатив» и узнал себя. Я ужаснулся: тогда я убивал свой бизнес своими же руками.

Отсюда мною был сделан вывод: никогда, никогда, никогда не негативьте на свою компанию. Не делайте из своей структуры и особенно лидеров «сетевой унитаз», куда спускаете, сами знаете что. Только хвалите компанию, продукцию, администрацию. Тогда вы и сами будете в безопасности, и структура ваша будет прочнее.

Ну а если вы не находите, за что хвалить свою компанию и руководство и настойчиво хотите ругать ее, то задайте себе вопрос: что вы в этой компании делаете?

Представьте себе, что вы находитесь в лодке, которая плывет по бурной реке. Ваша задача – доплыть до берега, а не топить лодку, постоянно копаясь в ее дне и критикуя каждую доску. Компания – это ваша лодка. Ваши лидеры и структура – это ваши спутники. Если вы будете постоянно выливать свой негатив, то рано или поздно лодка пойдет ко дну, и все окажутся в воде.

Мой пример – яркое подтверждение этому. Я был настолько увлечен критикой, что не замечал, как подрываю доверие к компании у своей команды. Лидеры, которые меня поддерживали, со временем начали сомневаться. Ведь если их наставник, которого они уважали, постоянно находит недостатки, то, возможно, и они видят мир сквозь розовые очки? Этот эффект домино, когда сомнения перерастают в недоверие, а затем и в уход из бизнеса, оказался куда более разрушительным, чем любая внешняя конкуренция.

Помню, как однажды, во время одного из наших «гневных» совещаний, один из моих самых перспективных лидеров, молодой парень, который только начал свой путь в MLM, тихо спросил: «А может, стоит попробовать найти что-то хорошее? Ведь если компания так плоха, почему мы здесь?». Этот вопрос застал меня врасплох. Я привык к тому, что меня безоговорочно поддерживают, и не ожидал такого. Я проигнорировал его, но этот вопрос остался в моей памяти. Он стал одним из первых звоночков, который я, к сожалению, не услышал.

Вспомните, как часто вы хвалите свою компанию. Публично, перед своей структурой, перед другими лидерами. Хвалите продукцию, рассказывая о ее преимуществах и результатах использования. Хвалите маркетинговые программы, отмечая их эффективность и возможности. Хвалите систему обучения, подчеркивая ее ценность для развития. Хвалите руководство, признавая их заслуги и видение. Это не просто слова. Это инвестиция в доверие, в лояльность, в устойчивость вашего бизнеса.

Когда вы хвалите, вы создаете позитивную атмосферу. Это как солнечный свет для растения – оно тянется к нему и растет. Негатив же – это яд, который убивает мотивацию, разрушает командный дух и отталкивает потенциальных клиентов и партнеров.

И если уж совсем невмоготу, если вы видите реальные, существенные проблемы, которые угрожают вашему бизнесу, то ищите конструктивные пути их решения. Обращайтесь к руководству с предложениями, а не с претензиями. Предлагайте варианты, а не ультиматумы. Показывайте, что вы заинтересованы в успехе компании, а не только в своих личных амбициях.

Помните, что ваша репутация – это ваш самый ценный актив в сетевом маркетинге. И эта репутация строится не только на ваших личных достижениях, но и на вашей способности быть позитивным, конструктивным и преданным партнером компании.

Будьте лучшими в своём бизнесе вместе с каналом .© Станислав Санников #полезность_санников

Похожие записи

Добавить комментарий