Давай, возражай! Эфир по работе с возражениями в сетевом маркетинге

Уже завтра в 10:00 Мск! Бесплатный эфир «Давай, возражай!». Признаюсь, раньше я жутко не любил возражения. Одно время даже думал, что работать с ними нет смысла. Просто давай информацию о бизнесе и те, кто нужен, сами присоединятся. Но потом заметил один потрясающий факт — очень часто лучше всех работают те, кто долго колебался! И тут начинаешь осознавать — как много тех, кто мог бы сейчас быть в лидерах вашей структуры, в итоге даже не присоединились. И все только из-за того, что вы не справились с его возражением. Сколько таких уже было? А сколько еще будет? Поэтому не отрабатывать возражения и просто давать информацию на встречах — это большая ошибка, которая сильно тормозит ваш бизнес!

В сетевом маркетинге, как и в любой другой сфере продаж, возражения — это не преграда, а ступенька к успеху. Это естественный этап в процессе принятия решения, показатель заинтересованности человека, его желания разобраться и убедиться в правильности выбора. Игнорировать их или бояться — значит добровольно отказываться от потенциальных партнеров и клиентов. Представьте себе: вы рассказываете о потрясающей возможности, которая может изменить жизнь человека к лучшему, а он задает вопросы, высказывает сомнения. Если вы воспринимаете это как атаку, как недоверие, то, скорее всего, закроетесь и перестанете искать ответы. Но если вы видите в этом шанс понять, что именно волнует вашего собеседника, какие у него страхи и ожидания, то вы получаете ценнейшую информацию.

На эфире мы разберем:

• Почему возражения – это хорошо: Вы поймете, что возражение — это скрытый интерес, просьба о дополнительной информации, сигнал о том, что человек готов к диалогу, а не просто слушает формальность. Это возможность выявить скрытые потребности и опасения, которые, будучи устраненными, приведут к сильному и лояльному партнеру.
• Что стоит за возражением на самом деле: Мы научимся видеть «верхушку айсберга» и понимать истинные мотивы, стоящие за словами. Например, «У меня нет времени» может означать «Я не уверен, что это стоит моего времени», а «Это пирамида» – «Я боюсь потерять деньги и время в сомнительном проекте».
• На какие вопросы кандидату надо получить ответ для принятия решения: Вы узнаете, какие ключевые моменты необходимо прояснить, чтобы человек мог принять осознанное и взвешенное решение. Это касается не только самой продукции или бизнеса, но и личных выгод, перспектив роста, надежности компании и команды.
• Губительные ошибки сетевиков при отработке возражений: Мы разберем классические промахи: споры, оправдания, переход на личности, игнорирование, самоуверенность, которая граничит с хамством. Вы узнаете, как не совершать эти ошибки и не оттолкнуть потенциального партнера.
• План ответа на любое возражение с отработкой: Будет предложена четкая и универсальная схема, которая позволит вам чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Этот план включает в себя этапы: выслушать, понять, согласиться (частично), задать уточняющий вопрос, дать развернутый ответ, получить подтверждение.
• Секретные жесты и мощная техника убеждения: Мы поговорим о невербальной коммуникации, о том, как язык тела может помочь вам установить контакт и вызвать доверие. Вы узнаете о приемах, которые усиливают вашу аргументацию и делают ее более убедительной, не прибегая к манипуляциям.
• Как не «передавить» и не испортить отношения с кандидатом: Важно помнить, что цель — не «заставить» человека присоединиться, а помочь ему принять правильное для него решение. Мы научимся быть тактичными, уважать личные границы и сохранять позитивные отношения даже в случае отказа.
• Как сократить количество возражений от кандидатов: Вы узнаете, как правильно презентовать информацию, какие вопросы задавать на начальных этапах, чтобы заранее снять большинство сомнений и возражений. Это профилактика, которая значительно облегчит вашу работу.
• Программу игры «Рекрутинг как соблазнение» и условия участия в ней: Погрузитесь в увлекательную и эффективную методику, которая поможет вам превратить процесс рекрутинга в захватывающее приключение, где каждый шаг будет приносить удовольствие и результат.

В общем, разберем все ключевые моменты в работе с возражениями. Вы начнете понимать логику кандидата, полюбите возражения и будете четко понимать, как себя вести в подобных ситуациях. Этот эфир станет для вас настоящим руководством к действию, которое поможет трансформировать ваши встречи из напряженных диалогов в плодотворные беседы, ведущие к росту вашей команды. Вы научитесь не просто отвечать на вопросы, но и вести человека к осознанному решению, превращая сомнения в уверенность.

До встречи на эфире!