Мастер звонков: игра для прокачки навыков телефонных продаж
СЕГОДНЯ В ПОЛНОЧЬ по Москве сгорает скидка на участие в Игре «Мастер звонков»! После нее вам будет гораздо легче делать телефонные звонки и у вас будут готовые шаблоны и скрипты для всех типов звонков, которые я использую в бизнесе. Это не просто тренинг, а настоящее погружение в мир эффективных коммуникаций, где каждый участник сможет прокачать свои навыки и выйти на новый уровень в продажах и построении отношений.
Что именно мы с вами разберем:
- План звонка знакомому и готовые скрипты: Мы научимся преодолевать барьер «неудобства» при обращении к знакомым, превращая потенциальные отказы в возможности. Вы получите четкую пошаговую инструкцию, как правильно начать разговор, какие вопросы задать, чтобы вызвать интерес, и как плавно перейти к предложению. Будут разобраны конкретные примеры скриптов для различных ситуаций: приглашение на мероприятие, предложение партнерства, просьба о помощи или рекомендации. Вы поймете, как использовать уже существующие связи для расширения своей клиентской базы или поиска новых возможностей.
- Звонок по рекомендациям — план звонка и готовый скрипт, в чем отличия от звонка знакомому: Этот тип звонка часто вызывает больше опасений, но именно он может привести к самым качественным лидам. Мы разберем, как грамотно использовать рекомендацию, чтобы сразу установить доверие. Вы узнаете, как получить максимум информации от рекомендателя, чтобы звонок клиенту был максимально персонализированным и релевантным. Будут представлены скрипты, которые помогут вам уверенно начать разговор, упомянуть рекомендателя и плавно перейти к сути вашего предложения, максимально снижая сопротивление клиента. Отличие от звонка знакомому в том, что здесь важна не личная связь, а авторитет третьего лица.
- Лайфхаки и усилители, которые сделают ваш звонок сильнее: Помимо базовых скриптов, мы поделимся проверенными техниками, которые помогут вам выделиться и оставить яркое впечатление. Это могут быть приемы активного слушания, использование «языка выгод» клиента, создание позитивного эмоционального фона, а также техники, направленные на повышение уверенности в себе. Вы узнаете, как использовать паузы, интонацию и тембр голоса для усиления эффекта от ваших слов. Мы рассмотрим, как быстро адаптироваться к реакции собеседника и использовать неожиданные повороты в свою пользу.
- Как справляться с возражениями по телефону, с готовыми скриптами: Возражения – это естественная часть любого звонка. Мы научимся не бояться их, а воспринимать как возможность лучше понять потребности клиента и отработать его сомнения. Вы получите набор эффективных стратегий для обработки самых распространенных возражений: «дорого», «нет времени», «мне это не нужно», «я подумаю». Будут предоставлены готовые скрипты, которые помогут вам спокойно и уверенно отвечать на претензии, переформулировать их в выгоды и вести диалог к успешному завершению. Мы научимся не просто отвечать, а убеждать.
И все это в игровом формате, с работой в командах, победителями и призами. Такой подход делает обучение максимально увлекательным и эффективным. Вы будете практиковаться в безопасной среде, получать обратную связь от коллег и наставников, а также бороться за призы, что добавит азарта и мотивации. Это отличная возможность не только получить ценные знания, но и весело провести время, завести новые знакомства и зарядиться позитивной энергией.
Сегодня — последний день стоимости в 490р, завтра будет уже 1490р. Успевайте записаться, чтобы не переплачивать и инвестировать в свое профессиональное развитие по самой выгодной цене. Не упустите свой шанс стать настоящим мастером телефонных звонков!