Как делать комплименты?

Бывало ли у вас такое чувство, что когда вы делаете комплимент, он звучит неискренне, неестественно и не дает нужного эффекта. Да, оказывается сделать комплимент — это тоже навык, а если вы работаете с людьми, этот навык необходим. Как же делать комплименты профессионально и грамотно? Вот мой подход:

1. Комплимент должен быть коротким

Чем более он краткий, тем лучше. Краткий, емкий, точный. К примеру, «У тебя отличное пальто» будет хорошим комплиментом, а «Какое замечательное пальто, тут и фасон модный, и ткань качественная и цвет удачный и ….» — уже не самый удачный комплимент. Краткость — сестра таланта, говорил Чехов. Излишняя детализация может показаться подозрительной или даже манипулятивной. Человек может начать задумываться, действительно ли вы искренни, или вы просто пытаетесь что-то получить взамен. Короткая, но меткая фраза всегда воспринимается лучше. Подумайте о первом впечатлении: вы хотите, чтобы оно было легким и приятным, а не обремененным излишней информацией.

2. Комплимент в идеале должен заканчиваться вопросом

«У тебя отличное пальто. Где купила?» или «У тебя отличное пальто. Побаловал себя шоппингом?». Вопрос на конце не дает человеку возможности сделать нелепость — комплимент в ответ. Вместо этого он начинает «вещать». И поверьте, в это время испытывает удовольствие кота, унюхавшего валерьянку. Внимательно слушайте. Это создает эффект диалога, а не просто одностороннего заявления. Человек чувствует себя вовлеченным, его мнение и опыт становятся важны. Например, вы можете заметить интересную деталь в работе коллеги: «Эта диаграмма очень наглядно показывает динамику продаж. Как вы пришли к такому решению с визуализацией?». Такой вопрос побудит его поделиться своими мыслями, процессом создания, что, в свою очередь, усилит его уверенность и покажет вашу заинтересованность. Это не просто пустая похвала, а проявление уважения к интеллектуальному труду.

3. Хвалите выбор, решение или труд

Старайтесь делать комплимент не тому, что человеку далось легко. Старайтесь хвалить его выбор, решение или труд. К примеру, «У тебя красивые глаза» — не лучший комплимент. Он свои глаза не выбирал, они даны ему просто так. А вот «Шикарный портфель! Сам выбирал?» — это комплимент сделан выбору и решению человека. Он будет в восторге от этого. Гораздо ценнее отметить усилия, которые человек приложил. Например, если ваш коллега блестяще справился со сложным проектом, вместо «Ты такой умный!», лучше сказать: «Я видел, сколько сил ты вложил в этот проект, особенно в часть анализа данных. Твоя настойчивость и глубокое понимание темы действительно принесли результат!». Это показывает, что вы заметили не только конечный итог, но и путь, который человек прошел, чтобы его достичь.

Комплименты отлично работают, если мы хотим произвести хорошее впечатление на собеседника. Они помогают установить контакт, снять напряжение и создать позитивную атмосферу. Люди любят комплименты, особенно если они сделаны правильно, то есть искренне, своевременно и по существу. Не бойтесь использовать этот инструмент в своей повседневной жизни и профессиональной деятельности. Попробуйте применить эти простые, но эффективные правила. Замечайте детали, обращайте внимание на достижения и выборы людей вокруг вас. Даже небольшое, но уместное слово может оказать большое влияние. Поделитесь своими результатами, наблюдениями или собственными приемами делать комплименты в комментариях. Ваш канал. Станислав Санников #полезность_санников