MLM против пирамиды: ключевые отличия
I. Понимание основ: MLM и пирамидальные схемы
Прежде чем углубляться в различия, важно установить четкое понимание каждой модели: сетевого маркетинга (MLM) и финансовой пирамиды. Обе структуры кажутся похожими на первый взгляд, поскольку обе включают рекрутинг, многоуровневые структуры и потенциальное получение дохода. Однако именно механизм получения дохода и характер продуктов/услуг создают кардинальное различие, определяющее законность и устойчивость бизнес-модели.
I.A. Сетевой маркетинг (MLM): бизнес-модель, ориентированная на продукт
Сетевой маркетинг, также известный как многоуровневый маркетинг, представляет собой стратегию, при которой компания распространяет свои продукты или услуги через сеть независимых дистрибьюторов (часто называемых консультантами, представителями или партнерами). Эти дистрибьюторы зарабатывают деньги двумя основными способами:
- Продажа продуктов/услуг: Дистрибьюторы приобретают продукты или услуги у компании MLM по оптовой цене и продают их непосредственно конечным потребителям по розничной цене, получая прибыль от разницы.
- Рекрутинг и комиссионные: Дистрибьюторы могут также набирать других людей в компанию и создавать «нижестоящую линию». Они зарабатывают комиссионные с продаж, произведенных людьми, которых они завербовали (их нижестоящими), а также, возможно, с продаж, произведенных людьми, которых завербовали их нижестоящие (и так далее, до определенного уровня, установленного компанией).
Ключевые характеристики легитимного MLM:
- Фокус на розничных продажах: Первичный источник дохода – розничные продажи продуктов или услуг потребителям, которые не являются дистрибьюторами.
- Реальный продукт или услуга: Предлагаются ощутимые продукты или полезные услуги, которые имеют рыночную стоимость и спрос.
- Политика возврата: Компания предлагает разумную политику возврата продуктов, позволяющую дистрибьюторам возвращать непроданный товар.
- Отсутствие обязательств по большому объему запасов: Дистрибьюторы не обязаны закупать большие объемы запасов, которые они не смогут продать.
- Доходность пропорциональна усилиям: Доход дистрибьютора в основном зависит от его усилий по продажам и рекрутингу, а не только от набора новых членов.
- Обучение и поддержка: Компания предоставляет обучение и поддержку своим дистрибьюторам, помогая им развивать навыки продаж и рекрутинга.
- Прозрачность: Компания четко и прозрачно раскрывает свою компенсационную структуру, потенциал дохода и риски.
- Этичный рекрутинг: Рекрутинг ведется этично, без вводящих в заблуждение обещаний или давления на людей.
I.B. Финансовые пирамиды: схема, основанная на рекрутинге
Финансовая пирамида – это мошенническая бизнес-модель, которая полагается в первую очередь на рекрутинг новых членов для выплаты дохода существующим членам. В отличие от MLM, финансовые пирамиды не имеют жизнеспособных продуктов или услуг, или если они и предлагают продукт, то он служит лишь прикрытием для основной схемы.
Как работают финансовые пирамиды:
Членам предлагается заплатить авансовый взнос или «инвестицию», чтобы присоединиться к схеме. Затем им обещают большие доходы, если они наберут других людей для участия в схеме. Деньги, выплаченные новым членам, используются для выплаты доходов существующим членам. Это создает иллюзию прибыльной возможности, но схема неизбежно рушится, когда заканчиваются люди, которых можно завербовать. Когда это происходит, большинство членов теряют свои деньги.
Ключевые характеристики финансовой пирамиды:
- Фокус на рекрутинге: Первичный фокус делается на наборе новых членов, а не на продаже продуктов или услуг.
- Отсутствие или минимальный акцент на розничных продажах: Продукт или услуга, если он есть, часто переоценен, имеет низкое качество или не имеет реальной рыночной стоимости. Розница практически отсутствует.
- Выплаты в основном за рекрутинг: Члены зарабатывают деньги в основном за счет набора новых членов, а не от продажи продуктов или услуг.
- Обязательные выплаты за членство: Новые члены должны заплатить значительную авансовую плату за членство или «инвестицию», чтобы присоединиться к схеме.
- Гарантированный высокий доход с небольшими усилиями: Членам обещают высокие доходы с небольшими усилиями, что нереалистично и не соответствует реальности.
- Давление на рекрутинг: Оказывается сильное давление на членов, чтобы они набрали новых членов, даже если это означает использование обмана или злоупотребления доверием.
- Непрозрачная компенсационная структура: Компенсационная структура часто сложна и непрозрачна, что затрудняет понимание членами того, как они зарабатывают деньги.
- Отсутствие законного продукта или услуги: Если продукт или услуга и есть, он часто служит лишь фасадом для прикрытия незаконной схемы рекрутинга.
- Схема устойчива только при постоянном притоке новых членов: Схема рушится, когда приток новых членов замедляется или прекращается.
II. Ключевые различия: отличия MLM от финансовых пирамид
Хотя обе модели могут казаться похожими, существуют ключевые различия, которые позволяют отличить законный MLM от мошеннической финансовой пирамиды. Эти различия касаются акцента на продажах продуктов, структуры компенсаций, требований к запасам, политики возврата и общей устойчивости бизнес-модели.
II.A. Акцент на продукте против рекрутинга
Это, пожалуй, самое важное различие.
- MLM: Легитимный MLM делает упор на продажу качественных продуктов или услуг конечным потребителям. Дистрибьюторы зарабатывают деньги в первую очередь за счет продажи этих продуктов или услуг, а не просто за счет набора новых членов. Продукт или услуга должны иметь реальную рыночную стоимость и пользоваться спросом, независимо от возможности присоединиться к бизнес-возможности. Розница является жизнеспособным аспектом бизнес-модели.
- Финансовая пирамида: Финансовая пирамида, напротив, делает упор исключительно на рекрутинге новых членов. Продукт или услуга, если таковые имеются, часто служит лишь фасадом для привлечения новых участников. Реальные продажи потребителям вне схемы рекрутинга минимальны или отсутствуют. Основной источник дохода – это плата, выплачиваемая новыми членами, а не доход от продаж продуктов. Без постоянного притока новых рекрутов схема рушится.
Вопросы, которые следует задать:
- Каков процент дохода, получаемого дистрибьюторами, от розничных продаж по сравнению с доходами от рекрутинга?
- Будет ли компания прибыльной, если бы она прекратила рекрутинг новых членов?
- Существует ли реальный спрос на продукт или услугу за пределами сети дистрибьюторов?
II.B. Структура компенсаций: продажа против рекрутинга
Компенсационная структура является еще одним важным показателем.
- MLM: Компенсационные планы MLM, как правило, структурированы таким образом, чтобы вознаграждать дистрибьюторов как за их личные продажи, так и за продажи, произведенные их нижестоящими. Однако больший упор делается на продажах, чем на рекрутинге. Компенсационный план обычно многоуровневый, позволяющий дистрибьюторам зарабатывать комиссионные с продаж, произведенных людьми, которых они завербовали, а также с продаж, произведенных людьми, которых завербовали их нижестоящие (до определенной глубины). Однако эти комиссионные обычно связаны с фактическими продажами, а не просто с набором новых членов. Существуют обычно ограничения на количество уровней, с которых можно получать комиссионные, чтобы предотвратить превращение структуры в пирамиду.
- Финансовая пирамида: В финансовой пирамиде компенсационный план разработан таким образом, чтобы вознаграждать дистрибьюторов почти исключительно за рекрутинг новых членов. Существует небольшая или отсутствует компенсация за продажу продуктов или услуг. Чем больше людей дистрибьютор набирает, тем больше он зарабатывает, независимо от того, продаются ли какие-либо продукты или услуги. Верхние уровни пирамиды зарабатывают больше всего, в основном за счет притока средств от новых рекрутов. Это создает неустойчивую систему, в которой немногие выигрывают за счет многих.
Вопросы, которые следует задать:
- Какой процент комиссии выплачивается за рекрутинг новых членов по сравнению с продажами продуктов или услуг?
- Растет ли потенциальный доход экспоненциально с каждым новым уровнем рекрутинга, или он ограничен разумными пределами?
- Существуют ли требования к продажам, которые должны быть выполнены для получения комиссионных по рекрутингу?
II.C. Требования к запасам и покупке
Политика компании в отношении запасов и покупки является важным фактором, позволяющим отличить MLM от пирамиды.
- MLM: Законные компании MLM обычно не требуют от дистрибьюторов закупки больших объемов запасов. Хотя дистрибьюторы могут приобрести продукты для личного использования или демонстрации, они не обязаны закупать большие объемы, которые они не смогут продать. Некоторые MLM даже предлагают «прямую поставку», при которой компания отправляет продукты непосредственно клиентам, а дистрибьютор получает комиссию.
- Финансовая пирамида: Финансовые пирамиды часто требуют от новых членов закупки больших объемов запасов или внесения значительной «инвестиции» для участия. Эти запасы часто переоценены, имеют низкое качество или не имеют реальной рыночной стоимости. Членов заставляют покупать эти запасы, чтобы схема могла получать доход от новых рекрутов. Это создает ситуацию, в которой члены застревают с неликвидными запасами и теряют свои деньги.
Вопросы, которые следует задать:
- Обязаны ли дистрибьюторы покупать минимальное количество продуктов, чтобы оставаться активными или получать комиссионные?
- Есть ли скидки за покупку больших объемов запасов?
- Можно ли покупать продукты только в целях перепродажи, или это в основном для личного использования?
II.D. Политика возврата и выкупа
Наличие четкой и разумной политики возврата является признаком легитимной бизнес-модели.
- MLM: Легитимные компании MLM обычно имеют разумную политику возврата, позволяющую дистрибьюторам возвращать непроданные запасы для получения возмещения. Это защищает дистрибьюторов от застревания с неликвидными запасами, если они не могут продать продукты. Политика возврата обычно имеет определенные сроки и условия, но она должна быть справедливой и прозрачной. Некоторые страны требуют от MLM обязательного выкупа запасов у дистрибьюторов, уходящих из бизнеса.
- Финансовая пирамида: Финансовые пирамиды часто не имеют политики возврата или имеют политику возврата, которая чрезвычайно ограничительна и трудновыполнима. Это затрудняет для членов возврат непроданных запасов и возврат своих денег. Отсутствие политики возврата – это красный флаг, указывающий на то, что компания больше заботится о том, чтобы получить деньги от новых членов, чем о том, чтобы продавать продукты или услуги.
Вопросы, которые следует задать:
- Существует ли политика возврата для непроданных запасов?
- Каковы условия политики возврата (например, временные рамки, сборы за пополнение запасов)?
- Насколько легко получить возмещение за возвращенные продукты?
II.E. Устойчивость и долгосрочная жизнеспособность
Долгосрочная устойчивость бизнес-модели является ключевым фактором, позволяющим отличить MLM от пирамиды.
- MLM: Легитимные компании MLM имеют устойчивую бизнес-модель, основанную на продаже качественных продуктов или услуг конечным потребителям. Они могут выдержать спады экономики и изменения в потребительских предпочтениях. Они обычно имеют прочную репутацию и историю успеха. Они также обычно имеют надежную систему поддержки и обучения своих дистрибьюторов.
- Финансовая пирамида: Финансовые пирамиды по своей сути неустойчивы. Они полагаются на постоянный приток новых членов для выплаты доходов существующим членам. Когда приток новых членов замедляется или прекращается, схема рушится, и большинство членов теряют свои деньги. Финансовые пирамиды часто существуют лишь в течение короткого периода времени, прежде чем они будут разоблачены и закрыты регулирующими органами.
Вопросы, которые следует задать:
- Как долго компания ведет свой бизнес?
- Имеет ли компания прочную репутацию и послужной список?
- Устойчива ли бизнес-модель в долгосрочной перспективе?
II.F. Другие важные признаки различия
Помимо перечисленных выше ключевых различий, существуют и другие признаки, которые могут помочь вам отличить MLM от финансовой пирамиды.
- Преувеличенные обещания доходов: Финансовые пирамиды часто делают преувеличенные обещания доходов, гарантируя высокие доходы с небольшими усилиями. Легитимные компании MLM не дают таких гарантий и подчеркивают, что доход зависит от усилий и приверженности.
- Давление для вступления: Финансовые пирамиды часто используют тактику давления, чтобы заставить людей вступить в схему. Легитимные компании MLM позволяют людям принимать взвешенное решение без давления.
- Отсутствие прозрачности: Финансовые пирамиды часто непрозрачны в отношении своей компенсационной структуры и финансовых показателей. Легитимные компании MLM прозрачны и готовы предоставлять информацию потенциальным членам.
- Культ-подобная среда: Некоторые финансовые пирамиды создают культ-подобную среду, где члены промывают мозги, чтобы они оставались лояльными к схеме. Легитимные компании MLM не используют такие тактики.
- Запутанные и сложные схемы выплат: В финансовых пирамидах схемы выплат часто настолько запутаны, что разобраться в них не представляется возможным. Это помогает скрыть тот факт, что основной доход получается от рекрутинга, а не от продаж.
- Скрытые расходы и сборы: В финансовых пирамидах часто существуют различные скрытые расходы и сборы, которые могут быстро истощить заработок участников.
- Уклончивость: Финансовые пирамиды обычно избегают прямых ответов и уклончивы в отношении раскрытия важной информации.
- Недооценка или отсутствие знаний о продукте: Финансовые пирамиды часто не имеют глубокого понимания о продукте, который они продают, потому что основной доход получают от рекрутинга.
- Концентрация только на возможностях бизнеса: Финансовые пирамиды в своей рекламе и рекрутинге концентрируются только на возможностях бизнеса, а не на продвижении и обучении использованию продукта.
- Отказ от предоставления информации: Финансовые пирамиды отказываются предоставлять информацию, необходимую для оценки потенциала дохода, такую как процент активных участников, количество участников, покинувших бизнес за последний год, и процент, получающий прибыль.
- Концентрация на привлечении друзей и семьи: Финансовые пирамиды часто оказывают давление на участников, чтобы они вербовали своих друзей и членов семьи, а не строить базу клиентов.
III. Законность и регулирование
Законность MLM и финансовых пирамид варьируется от страны к стране. В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия (FTC) является основным органом, ответственным за регулирование MLM и преследование финансовых пирамид. FTC использует ряд факторов для определения того, является ли компания MLM законной или финансовой пирамидой, включая акцент на продажах продуктов, структуру компенсаций и требования к запасам.
Многие другие страны имеют аналогичные законы и правила для защиты потребителей от финансовых пирамид. Важно ознакомиться с законами и правилами вашей страны, прежде чем присоединиться к какой-либо MLM или другой бизнес-возможности.
III.A. «Правило розничной торговли»
FTC использует «правило розничной торговли» для определения того, является ли MLM законной. Это правило требует, чтобы компании MLM продавали большую часть своей продукции конечным потребителям, которые не являются дистрибьюторами компании. Если компания MLM не продает большую часть своей продукции конечным потребителям, она может рассматриваться как финансовая пирамида.
III.B. Примеры судебных дел и нормативных актов
В истории было несколько громких дел против компаний, обвиненных в управлении финансовыми пирамидами, замаскированными под MLM. Одним из самых известных примеров является дело FTC против Amway в 1979 году. FTC обвинила Amway в управлении финансовой пирамидой, но в конечном итоге вынесла решение в пользу Amway, заявив, что компания была законным MLM. Однако FTC потребовала, чтобы Amway внесла изменения в свою бизнес-модель, включая усиление акцента на продажах продуктов и введение политики возврата.
Другим недавним громким делом было дело FTC против Herbalife в 2016 году. FTC обвинила Herbalife в управлении финансовой пирамидой, и компания согласилась выплатить 200 миллионов долларов для урегулирования обвинений. Herbalife также согласилась внести существенные изменения в свою бизнес-модель, включая увеличение акцента на продажах продуктов и введение более строгой политики возврата.
Эти дела демонстрируют, что FTC серьезно относится к преследованию финансовых пирамид и готова принимать меры против компаний, нарушающих закон.
IV. Советы для распознавания финансовых пирамид
Изучите признаки финансовых пирамид, чтобы защитить себя:
- Остерегайтесь компаний, которые делают преувеличенные обещания доходов. Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.
- Будьте осторожны с компаниями, которые оказывают давление, чтобы вы присоединились. Легитимные компании позволят вам принять взвешенное решение без давления.
- Изучите компенсационный план компании. Убедитесь, что вы понимаете, как вы будете зарабатывать деньги.
- Задавайте вопросы о продукте или услуге компании. Убедитесь, что продукт или услуга качественные и имеют рыночную стоимость.
- Проверьте репутацию компании. Посмотрите, есть ли у компании жалобы, поданные в FTC или другие регулирующие органы.
- Поговорите с другими людьми, которые являются или были дистрибьюторами компании. Спросите их об их опыте работы в компании.
- Помните, что если компания в основном зарабатывает деньги на рекрутинге новых членов, а не на продажах продуктов или услуг, то это, скорее всего, финансовая пирамида.
V. Заключительные соображения
Разница между законным MLM и финансовой пирамидой может быть тонкой, но ее важно понимать. Финансовые пирамиды незаконны и неустойчивы, и они могут привести к значительным финансовым потерям для тех, кто в них участвует. Признавая ключевые различия, изложенные в этой статье, вы можете защитить себя от попадания в ловушку финансовой пирамиды и принять обоснованные решения о бизнес-возможностях. Тщательно изучите любую бизнес-возможность, прежде чем вкладывать деньги и время. Помните, что надежный способ заработать деньги требует усилий, преданности и концентрации на обеспечении ценности для клиентов.