Развитие профиля в социальных сетях: 3 ключевых правила

Нужно ли развивать профиль в социальных сетях? Конечно! Если вы хотите, чтобы оттуда приходили новые клиенты и партнеры. Это не просто модное веяние, а необходимость в современном мире, где онлайн-присутствие зачастую становится первым знакомством потенциального клиента с вами или вашим бизнесом. Социальные сети открывают двери к огромной аудитории, предоставляя уникальные возможности для установления связей, демонстрации экспертизы и, в конечном итоге, для роста.

Но как это делать правильно и эффективно? Простое присутствие в соцсетях не гарантирует результат. Требуется стратегический подход, понимание механик взаимодействия с аудиторией и постоянная работа над своим имиджем. Делюсь с вами 3-мя базовыми и важными правилами как развивать соц сети.

1. Продавайте себя

Это, пожалуй, самое фундаментальное правило, которое часто упускают из виду. Когда пользователь приходит на страницу, он хочет увидеть вас! Не страницу вашего продукта, не страницу вашей компании, а вашу личную страницу. Почему так? Потому что страница продукта и компании это то, за что отвечает сама компания, ее маркетинговый отдел, ее общая стратегия. А вы отвечаете за свой личный бренд, за то, как вас воспринимают люди. Именно ваш личный бренд становится магнитом, привлекающим внимание и вызывающим желание взаимодействовать.

Что важно, чтобы у потребителя возникло внутри, когда потребитель смотрит на вас? Какие эмоции и мысли должны быть вызваны?

• Вы должны нравиться посетителю. Это не про физическую привлекательность в общепринятом смысле, а про создание позитивного образа. Это может быть ваша харизма, ваш стиль общения, ваша энергия, ваша увлеченность своим делом. Люди тянутся к тем, кто излучает позитив, уверенность и искренность. Покажите свою индивидуальность, свои увлечения, свою жизнь – это делает вас ближе и понятнее. Например, если вы эксперт в области фитнеса, показывайте не только тренировки, но и свои здоровые завтраки, утренние пробежки, моменты отдыха. Это создает цельный образ человека, который живет тем, о чем говорит.
• У вас есть, чему учиться посетителю, вы должны нести пользу и можете что-то передать, чтобы он захотел у вас научиться. Ваша страница должна быть источником ценной информации, инсайтов, советов, лайфхаков. Люди приходят в соцсети не только за развлечением, но и за знаниями. Если вы регулярно делитесь полезным контентом, решаете проблемы своей аудитории, даете ответы на их вопросы – вы становитесь экспертом в их глазах. Это могут быть обучающие посты, вебинары, ответы на часто задаваемые вопросы, разбор кейсов. Например, дизайнер может делиться советами по подбору цветовой гаммы для интерьера, а маркетолог – стратегиями продвижения в TikTok. Важно, чтобы контент был актуальным, практичным и легко усваиваемым.
• Вызывайте доверие у посетителя. Доверие — главный продукт. Это невидимая, но самая ценная валюта в онлайн-мире. Люди покупают у тех, кому доверят. Доверие строится на прозрачности, честности, последовательности и подтвержденных результатах. Показывайте реальные отзывы ваших клиентов, демонстрируйте свои достижения, будьте открыты в своих намерениях. Не бойтесь делиться своими ошибками и уроками, которые вы из них извлекли – это делает вас более человечным и вызывает эмпатию. Например, если вы продаете курсы, покажите истории успеха ваших выпускников, предоставьте доступ к демо-уроку, ответьте на все вопросы о программе.

И если пользователь, посетив вашу страницу, почувствует все эти три компонента – симпатию, ценность и доверие – тогда пользователь пойдет за вами и вы продадите ему все что угодно. Это может быть ваш продукт, ваша услуга, ваше время или ваш опыт.

Полезное правило? Делитесь с партнерами и коллегами. Чем больше людей узнают об этих принципах, тем выше будет общий уровень качества контента в наших социальных сетях. Наберём много лайков под этим постом — поделюсь следующими правилами. Вы знаете что делать.

Канал ©Станислав Санников #полезность_санников