Зачем нужна системность в рекрутинге

Одно из возражений, которое приходится слышать на встречах с новыми кандидатами – что они не умеют так красноречиво общаться и рассказывать, как я! Разумеется, в чем-то они правы. Чем больше ты проводишь встреч с разными людьми – тем лучше ты понимаешь ситуацию, лучше можешь реагировать на происходящее, как следствие, больше людей захотят присоединиться к тебе в команду. В любом деле опыт играет важную роль. Вопрос в другом – так ли важно быть человеком, у которого «подвешен язык»? Я глубоко убежден, что это далеко не самое главное. Более того, иногда это может даже вредить. Давайте расскажу подробнее, о чем это я. Действительно, бывают люди, которые от природы легко умеют сходиться с новыми людьми. Они могут даже не знать никаких планов встречи, общаться так, как им этого захочется. И довольно часто к ним реально присоединяются! Вот только проблема заключается в том, что те, кто приходит к ним в команду, не могут повторить за ними. Они будут пытаться, но у них ничего не получится. В результате – новичок выходит из бизнеса, так и не получив результата. Это то же самое, что показывать на встрече свои доходы и бонусы. Конечно, на эти бонусы люди будут охотно подписываться, но как они будут рекрутировать потом самостоятельно? У них же этих чеков нет! Именно поэтому я глубоко убежден, что в рекрутинге важна система. Каждый дистрибьютор должен знать план и схему проведения первой встречи, второй встречи, презентации и т.д. И тогда не имеет принципиального значения, с каким начальным уровнем к вам приходят новые люди. Потому что они могут взять готовый инструмент и повторить его. Если в вашей команде до сих пор еще нет подобных инструментов, то настоятельно рекомендую вам заняться этим вопросом как можно скорее! Это приведет к быстрому росту вашей команды! Как это все будет выглядеть у вас – решать только вам. Изучайте мой подход к рекрутингу в этом чате:

Системный подход в рекрутинге – это не просто набор правил, а продуманная и отлаженная цепочка действий, которая позволяет каждому члену команды, независимо от его личных харизматических данных, успешно приглашать новых людей. Представьте себе, что вы строите дом. Вы же не начинаете без чертежа, верно? Вы руководствуетесь планом, где каждый этап – от фундамента до крыши – четко определен. Точно так же и в рекрутинге.

Что включает в себя системный подход?

• Четкая структура презентации. Это не импровизация, а заранее подготовленный сценарий, который раскрывает суть предложения, его преимущества и выгоды для потенциального клиента. Важно, чтобы презентация была логичной, последовательной и отвечала на основные вопросы, которые могут возникнуть у новичка. Например, она может включать:
  • Знакомство и установление контакта.
  • Выявление потребностей и проблем кандидата.
  • Представление решения (продукта/услуги/бизнес-возможности).
  • Демонстрацию результатов и доказательств (кейсы, отзывы).
  • Ответы на возражения.
  • Призыв к действию.
• Пошаговый план действий для новичка. Когда новый человек приходит в команду, ему нужно дать четкое руководство к действию. Это может быть чек-лист с первыми шагами: как зарегистрироваться, как оформить заказ, как провести первую встречу, как пригласить на вебинар и так далее. Это снимает стресс и неопределенность, позволяя новичку сосредоточиться на выполнении конкретных задач.
• Обучающие материалы. Создание и использование обучающих видео, скриптов, шаблонов сообщений, презентаций в формате PDF – все это помогает стандартизировать процесс и сделать его доступным для каждого. Например, скрипт для первого контакта в социальных сетях может выглядеть так: «Привет, [Имя]! Увидел(а) твой профиль, очень интересные [упомянуть что-то конкретное из профиля]. Я занимаюсь [кратко о своей деятельности], ищу людей, которые хотят [результат, который можно достичь с помощью вашего предложения]. Тебе было бы интересно узнать больше?»
• Система отслеживания результатов. Важно понимать, что работает, а что нет. Системный подход предполагает регулярный анализ статистики: сколько встреч проведено, сколько человек присоединилось, каковы конверсии на разных этапах. Это позволяет корректировать стратегию и повышать ее эффективность.
• Методика работы с возражениями. Вместо того чтобы теряться при возникновении возражений, система предлагает готовые ответы и стратегии их отработки. Например, на возражение «Это слишком дорого» можно ответить: «Я понимаю, что стоимость может показаться высокой. Давайте посмотрим, что именно вы получаете за эти деньги, и сравним это с теми выгодами, которые вы получите в долгосрочной перспективе. А также, есть ли у вас возможность рассмотреть более бюджетный вариант, который мы можем обсудить?»

Почему это так важно?

• Повторяемость: Система позволяет любому человеку, даже без природного дара убеждения, успешно рекрутировать. Он просто следует проверенному алгоритму.
• Скорость роста: Команда, работающая по системе, растет быстрее, так как новички быстрее достигают первых результатов и становятся активными членами команды.
• Стабильность: Системный подход создает предсказуемость и снижает текучесть кадров, поскольку новички видят четкий путь к успеху.
• Лидерство: Создавая и внедряя систему, вы становитесь настоящим лидером, который способен построить большую и успешную организацию.

Помните, что харизма – это бонус, но система – это фундамент. Без фундамента самое красивое здание рухнет. Поэтому, если вы хотите построить крепкую и процветающую команду, начните с создания и внедрения четкой, понятной и повторяемой системы рекрутинга.

Ваш канал и Станислав Санников #полезность_санников