Зачем нужна системность в рекрутинге

Одно из возражений, которое приходится слышать на встречах с новыми кандидатами – что они не умеют так красноречиво общаться и рассказывать, как я! Разумеется, в чем-то они правы. Чем больше ты проводишь встреч с разными людьми – тем лучше ты понимаешь ситуацию, лучше можешь реагировать на происходящее, как следствие, больше людей захотят присоединиться к тебе в команду. В любом деле опыт играет важную роль. Вопрос в другом – так ли важно быть человеком, у которого «подвешен язык»? Я глубоко убежден, что это далеко не самое главное. Более того, иногда это может даже вредить. Давайте расскажу подробнее, о чем это я. Действительно, бывают люди, которые от природы легко умеют сходиться с новыми людьми. Они могут даже не знать никаких планов встречи, общаться так, как им этого захочется. И довольно часто к ним реально присоединяются! Вот только проблема заключается в том, что те, кто приходит к ним в команду, не могут повторить за ними. Они будут пытаться, но у них ничего не получится. В результате – новичок выходит из бизнеса, так и не получив результата. Это то же самое, что показывать на встрече свои доходы и бонусы. Конечно, на эти бонусы люди будут охотно подписываться, но как они будут рекрутировать потом самостоятельно? У них же этих чеков нет! Именно поэтому я глубоко убежден, что в рекрутинге важна система. Каждый дистрибьютор должен знать план и схему проведения первой встречи, второй встречи, презентации и т.д. И тогда не имеет принципиального значения, с каким начальным уровнем к вам приходят новые люди. Потому что они могут взять готовый инструмент и повторить его.

Системный подход – это фундамент для долгосрочного и устойчивого роста. Он позволяет масштабировать бизнес, даже если вы не являетесь прирожденным оратором или харизматичным лидером. Когда у вас есть четкая, пошаговая инструкция, каждый член команды, независимо от его личных навыков межличностного общения, может следовать ей и достигать успеха. Это создает предсказуемость и снижает вероятность ошибок, которые часто допускают новички, полагаясь только на интуицию или примеры «звезд» своей структуры.

Представьте себе, что вы строите дом. Можно, конечно, пытаться выложить стены из камней, как вам кажется правильным, надеясь, что получится крепкое сооружение. Но гораздо эффективнее использовать проверенные чертежи, строительные нормы и проверенные технологии. Точно так же и в рекрутинге. Система – это ваш чертеж, ваши строительные нормы. Она включает в себя:

• Четкий алгоритм первой встречи: Как установить контакт, как выявить потребности кандидата, как презентовать продукт или возможность, как ответить на возражения. Это может быть скрипт, ролевая игра, чек-лист вопросов.
• Протокол второй встречи: Что делать дальше, если кандидат заинтересован, но не готов принять решение сразу. Как поддерживать контакт, как работать с сомнениями, как подвести к регистрации.
• Стандартизированная презентация: Не обязательно быть гением слова, чтобы провести убедительную презентацию. Система может включать в себя слайды, видео, готовые тексты, которые легко запомнить и воспроизвести.
• Методы работы с возражениями: Типичные возражения и готовые, проверенные ответы на них. Это снимает стресс у новичка и дает ему уверенность в своих силах.
• Система обучения и дупликации: Как передать эти знания и навыки новым членам команды. Это могут быть вебинары, обучающие материалы, наставничество.

Такая система позволяет вам как лидеру не тратить все время на индивидуальную работу с каждым новым человеком, обучая его «с нуля» искусству общения. Вместо этого вы можете сосредоточиться на привлечении новых кандидатов и построении более крупных структур. Ваши новички, в свою очередь, получают не просто обещание успеха, а реальный, рабочий инструмент, который они могут использовать с первого дня. Это значительно повышает их мотивацию и снижает процент оттока.

Когда новички видят, что они могут повторить действия успешных партнеров, они обретают уверенность. Они понимают, что их успех не зависит от удачи или врожденных талантов, а от способности следовать проверенной схеме. Это создает эффект домино: успешные новички привлекают еще больше новичков, которые также могут повторить их успех.

Если в вашей команде до сих пор еще нет подобных инструментов, то настоятельно рекомендую вам заняться этим вопросом как можно скорее! Это приведет к быстрому росту вашей команды! Как это все будет выглядеть у вас – решать только вам. Изучайте мой подход к рекрутингу в этом чате: Ваш канал и Станислав Санников #полезность_санников