Как знакомиться с незнакомыми людьми?

От природы я интроверт. Да, да, как это ни парадоксально, для меня всегда составляло большого труда заставить себя знакомиться или общаться с малознакомыми людьми. Мне казалось, что проще лишиться мизинца, чем начать разговор с чужим человеком. Однако, оказалось, что знакомство с новыми людьми — это классно! И это может каждый — неважно интроверт вы или экстраверт. Есть простой и повторяемый алгоритм действий для установления контакта, причём вы не будете казаться навязчивым или назойливым. Сегодня мы разберём ситуацию, что вы с человеком ситуативно оказались в одном месте. Как начать разговор и быстро расположить его к себе? Есть последовательность из 9 шагов. Попробуйте их и увидите, что люди легко дают свои контакты и открываются для диалога.

Этот алгоритм основан на принципе постепенного вовлечения собеседника, создании ощущения общности и доверия, а также на естественном проявлении интереса к другому человеку. Главное – быть искренним и проявлять неподдельный интерес.

1. Банальность-утверждение №1.

Вы просто произносите что-то очевидное и то, с чем практически на 100% новый собеседник согласится. Это снижает барьер начала разговора, делая его максимально естественным.

В самолете, например: «Кормят скудно» или «Летим 2 часа». В очереди в магазине: «Какая длинная очередь сегодня» или «Погода сегодня просто замечательная/ужасная». На концерте: «Музыка отличная, правда?» или «Сколько людей собралось!». Ключ к успеху – выбрать что-то, что актуально для текущей ситуации и для большинства людей.

2. Банальность-утверждение №2.

Вы продолжаете в том же духе. Вы не задаете вопросы пока не сказали два утверждения и получили обратную связь в виде согласия от незнакомца. Это создает некий ритм и подтверждает, что вы на одной волне.

Если он что-то невнятно бурчит или не реагирует, не трогайте его. Мы ищем тех, кто ищет нас. Если человек не отвечает или отвечает односложно, возможно, он не настроен на общение, и лучше не тратить свою энергию.

3. Нейтральный вопрос.

После того, как вы установили первый контакт и получили подтверждение, можно перейти к более конкретному, но все еще нейтральному вопросу.

Пример: «Как слетали в Москву?» Или «Как часто летаете?» для попутчика в самолете отлично подойдет. Или «Вы часто здесь бываете?» для человека в кафе. Вопрос должен быть простым и не требовать глубоких размышлений.

4. Развитие диалога, открытые вопросы.

Теперь, когда лед тронулся, можно задавать вопросы, которые побуждают к развернутому ответу.

2-3 открытых вопроса. Если не знаете, что такое открытые вопросы — обязательно посетите тренинги и обучение на эту тему. Это важно для общего развития! Открытые вопросы начинаются со слов «как», «что», «почему», «расскажите», «опишите». Например, вместо «Вам нравится эта книга?» (закрытый вопрос, ответ «да/нет»), спросите «Что вам больше всего понравилось в этой книге?» или «Как вы пришли к выбору именно этой книги?». Это позволяет получить больше информации и лучше понять собеседника.

5. Комплимент.

Искренний комплимент – отличный способ расположить к себе человека.

Короткий, с вопросом на конце и тому, что человек выбирал. Пример: «Классные очки, где покупали?» или «Красивая сумка, какой это бренд?». Важно, чтобы комплимент был конкретным и касался чего-то, что человек сам выбрал или сделал. Это показывает, что вы заметили детали и цените его вкус.

6. Далее вопрос: «Чем занимаетесь?»

Это классический вопрос, который открывает двери к дальнейшему диалогу.

Человек отвечает. Вне зависимости от ответа хвалим его профессию и говорим, что слышали, что на этом можно заработать. В 80% случаев он начинает спорить и говорить, что сейчас это не так и денег в его деле мало. Это нам и нужно! Когда человек говорит о своих трудностях или несогласии, он как бы приглашает вас к диалогу, где может высказать свое мнение и получить поддержку или даже совет. Это создает ощущение, что вы его понимаете.

7. Замолкаем.

После того, как человек рассказал о своей профессии и, возможно, о трудностях, важно дать ему возможность высказаться.

Ждём когда он спросит: «А чем вы занимаетесь?» Он спросит, поверьте! Этот момент тишины после его рассказа – критически важен. Он дает собеседнику почувствовать, что вы внимательно слушаете и обдумываете сказанное. Это также создает интригу и естественное желание узнать о вас.

8. Отвечаем: «Я занимаюсь бизнесом в сфере имиджа (или здорового питания/ экологии дома/сохранения капитала/экономии бюджета — выберите нишу своего продукта) и финансовой свободы (а это уже про наш маркетинг). Что лично вам интереснее?»

Здесь вы представляете себя, но делаете это так, чтобы вызвать интерес.

Собеседник выбирает и начинает расспрашивать подробности. Вы предлагаете выбор, что дает ему ощущение контроля и вовлеченности. Оба варианта – «имидж» и «финансовая свобода» – звучат привлекательно и современно, намекая на возможности и перспективы.

9. Вы говорите: » Давайте как-нибудь потом расскажу. А пока обменяемся визитками, вот моя! (Протягиваете свою визитку). Можно вашу?»

Это логичное завершение первого этапа знакомства.

Наш кандидат радосто говорит, что у него нет визитки и тут вы вручаете ему чистую (с обеих сторон) визитку и ручку и предлагаете написать номер. Бинго! Номер у вас в кармане! Работает на 100%, надо просто потренироваться. Этот прием с чистой визиткой – гениален. Он снимает стресс от отсутствия визитки у собеседника и превращает ситуацию в возможность для вас получить его контакт.

Этот алгоритм – не просто набор шагов, а целый подход к общению, который учит быть внимательным, искренним и проявлять здоровый интерес к другим людям. Он помогает преодолеть страх первого шага и превратить случайные встречи в новые возможности.

Перешлите этот пост в свои чаты и группы, чтобы помочь своим коллегам по компании. Канал Станислав Санников #полезность_санников