«Закрепление» новичка в компании
Делюсь с вами своими секретами, как закрепить новичка и сделать его более приверженным компании.
1. Интеграция в команду
- Присоедините новичка к группе уже присоединившихся консультантов вашей компании. Это не просто формальность, а создание ощущения принадлежности к команде. Представьте, как новичок, ещё только осваивающийся, видит, что другие люди активно общаются, делятся успехами и поддерживают друг друга. Это создает позитивный образ компании и снижает чувство одиночества, которое часто испытывают новички.
- Добавьте его в участие в конкурсах, играх, праздниках и тусовках. Эти мероприятия — отличный способ неформального знакомства и сближения. Например, командные игры развивают навыки сотрудничества и помогают увидеть коллег с новой стороны. Участие в конкурсах, даже если новичок не займет призовых мест, дает ему стимул к росту и возможность получить признание. Праздники и корпоративы — это возможность для более расслабленного общения, где можно узнать людей ближе, завести дружеские отношения.
- Дайте новичку напарника. Наставник или «бадди» — это человек, который уже прошел этот путь и может ответить на любые вопросы, поделиться опытом, помочь разобраться в нюансах работы. Такой напарник становится своего рода проводником, который облегчает адаптацию и помогает избежать распространенных ошибок. Он может быть поддержкой в первые дни, помогая ориентироваться в информации, осваивать продукты или услуги, понимать корпоративную культуру. Это создает ощущение безопасности и уверенности в своих силах.
2. Поддержка и забота в первые недели
На протяжении первых 7-14 дней новичок должен чувствовать вашу поддержку и заботу, поэтому давайте ему каждодневный контакт и обеспечьте работу в паре. Этот период критически важен. Ежедневное общение может быть в форме коротких звонков, сообщений в чате, или даже личных встреч, если это возможно. Главное — показать, что вы заинтересованы в его успехах и готовы помочь. Это может быть обсуждение первых задач, ответы на вопросы, предоставление обратной связи. Важно не перегружать новичка информацией, а давать её порционно, помогая усваивать. Работа в паре, о которой мы говорили ранее, здесь тоже играет ключевую роль. Напарник может помочь с практическим выполнением задач, показать, как применять полученные знания на практике. Например, если новичок должен провести первую презентацию, его напарник может помочь подготовиться, выступить в роли слушателя, дать конструктивную критику. Или, если речь идет о продажах, напарник может провести совместный звонок или встречу, демонстрируя эффективные техники. Важно, чтобы новичок не чувствовал себя брошенным или перегруженным. Регулярная поддержка помогает ему преодолевать трудности, сохранять мотивацию и видеть свой прогресс. Каждый маленький успех должен быть замечен и поощрен. Это формирует позитивный опыт и укрепляет связь с компанией.
Зная эти простые приёмы, ваш новичок быстро почувствует себя «своим». Это ощущение «свойскости» — основа лояльности. Когда человек чувствует себя частью команды, когда его ценят и поддерживают, он гораздо более склонен оставаться в компании и вносить свой вклад. Это не просто работа, а место, где он чувствует себя комфортно и уверенно. Тем самым вы увеличиваете процент «закреплённых» партнёров в бизнесе, которые остаются в нём надолго! Это прямой путь к снижению текучести кадров и повышению общей эффективности. Долгосрочные сотрудники — это ценный ресурс, обладающий опытом, знаниями и лояльностью. Они становятся носителями корпоративной культуры, наставниками для новых поколений сотрудников и двигателями развития компании. Инвестиции в «закрепление» новичков — это инвестиции в будущее вашего бизнеса. Эти приемы не требуют больших финансовых вложений, но дают ощутимый результат в виде стабильной и мотивированной команды.
Я желаю вам огромного успеха в этом процессе! Применяйте эти фишки и делитесь с партнёрами. Канал ©️Станислав Санников #полезность_санников


