Мы понимаем недовольство из-за закрытого чата и предлагаем бонус

Мы понимаем недовольство из-за закрытого чата. Да, это неудобно — но сейчас так реально проще и быстрее устранять проблемы, а не тонуть в сотнях одинаковых сообщений. Представьте себе: вместо оперативного решения вашего вопроса, модераторы тратят время на поиск нужной информации в потоке однотипных запросов. Это замедляет процесс и увеличивает время ожидания ответа для всех.

Поддержка перегружена, ответы могут идти с задержкой. Выводы обрабатываются по мере возможности — всё в работе. Сейчас мы наблюдаем повышенный спрос на наши услуги, что, к сожалению, приводит к увеличению времени обработки обращений. Мы делаем всё возможное, чтобы оптимизировать процессы и ускорить ответы.

Чат откроем сразу после стабилизации и перехода на сайт. Это временно. Мы работаем над улучшением инфраструктуры, чтобы обеспечить более стабильную и удобную платформу для вас. Перенос на новый сайт — ключевой шаг к повышению производительности и улучшению пользовательского опыта.

В знак поддержки — бонус от нас:
Промокод: TON81666BANK

Спасибо за терпение