«Это не мое» — как работать с возражениями кандидатов

«Это не мое» — возражение, которое нам часто говорят кандидаты. Держите вариант ответа! Другие идеи ищите на канале по хэштегу: #полезность_санников

«Это не мое» — возражение, которое нам часто говорят кандидаты. Держите вариант ответа! Другие идеи ищите на канале по хэштегу: #полезность_санников

Когда кандидат произносит эту фразу, он может иметь в виду целый спектр причин. Важно понять, что именно стоит за этим «не мое». Это может быть:

• Несоответствие профессиональных интересов: Кандидату просто неинтересна предложенная область деятельности, она не соответствует его долгосрочным карьерным целям или личным предпочтениям. Например, отличный разработчик Python может искренне заявить «это не мое», если ему предлагают позицию начального уровня в тестировании ПО, даже если он обладает необходимыми техническими знаниями.
• Несоответствие ценностей: Работодатель и кандидат могут расходиться в ключевых ценностях. Если кандидат ценит прозрачность и открытое общение, а компания практикует закрытость и иерархичность, он может почувствовать, что «это не его место».
• Недостаточная квалификация или уверенность: Иногда «это не мое» является завуалированным выражением сомнений в собственных силах. Кандидат может бояться не справиться с обязанностями, не чувствовать себя достаточно компетентным или просто не видеть себя в данной роли. Например, джуниор-маркетолог, которому предлагают возглавить крупный рекламный проект, может сказать «это не мое», потому что чувствует себя не готовым к такой ответственности.
• Несоответствие условий труда: Заработная плата, график работы, возможности для роста, корпоративная культура – все это может не соответствовать ожиданиям кандидата. Если он ищет гибкий график, а ему предлагают строго фиксированный, или ожидает высокой зарплаты, а ему предлагают значительно меньше, он может сказать «это не мое», имея в виду именно эти аспекты.
• Неправильное представление о роли: Возможно, кандидат не до конца понял суть вакансии или роль, которую ему предстоит выполнять. Информация, представленная в описании вакансии или на собеседовании, могла быть неполной или неточной.
• Неуверенность в компании: Кандидат мог услышать или прочитать негативные отзывы о компании, или же у него сложилось неблагоприятное впечатление во время общения с представителями компании.

Вариант ответа, который поможет разобраться:

Вместо того, чтобы принимать это возражение как окончательное, попробуйте задать уточняющие вопросы. Вот пример, как можно ответить:

«Я понимаю, что эта роль может показаться вам не совсем подходящей. Чтобы мы могли лучше понять друг друга, не могли бы вы немного подробнее рассказать, что именно вас смущает? Возможно, вы имеете в виду, что:

• Ваши профессиональные интересы лежат в другой сфере? (например, вы больше заинтересованы в разработке, чем в аналитике)
• Ваши ожидания от рабочего процесса отличаются от того, что вы представили? (например, вы ищете более динамичную среду или, наоборот, более структурированную)
• У вас есть сомнения относительно каких-то конкретных задач или ответственности?
• Что-то в условиях работы, о которых мы говорили, вызывает у вас вопросы?

Ваше честное мнение очень важно для нас. Мы хотим найти позицию, которая будет интересна и полезна для вас, а также принесет пользу нашей компании. Возможно, мы сможем найти точки соприкосновения или рассмотреть другие варианты, которые лучше соответствуют вашим ожиданиям.»

Почему такой ответ работает:

1. Проявляет уважение: Вы показываете, что цените мнение кандидата и готовы слушать.
2. Демонстрирует гибкость: Вы не отвергаете кандидата сразу, а предлагаете найти решение.
3. Собирает ценную информацию: Вы получаете конкретные причины отказа, которые помогут вам улучшить процесс подбора, описание вакансий или даже саму роль.
4. Открывает двери для альтернатив: Если причина в несоответствии конкретной роли, но кандидат в целом подходит компании, вы можете предложить другие вакансии.

Важно помнить, что каждое возражение – это возможность для диалога и улучшения. Используйте эти моменты, чтобы лучше узнать кандидата и сделать процесс найма более эффективным.

Другие идеи ищите на канале по хэштегу: #полезность_санников