Продажи в КЧ через личные сообщения: эфир с чистой пользой
«Продажи в КЧ через личные сообщения» — эфир (35 минут) чистой пользы на канале. Изучите эту запись и вы узнаете:
- Цикл жизни клиентского чата
- 2 этапа запуска конкурса
- Отборочный тур и его задача
- Главная ошибка организации/проведения конкурса
- Как не давить на участников КЧ, переходя в ЛС
- Ответы на вопросы зрителей эфира
Встречаемся завтра в 10.00 мск здесь: [ссылка на эфир]
Этот эфир призван стать настоящим кладезем знаний для всех, кто стремится эффективно использовать клиентские чаты для продвижения своих товаров и услуг. Мы погрузимся в тонкости построения доверительных отношений с аудиторией, превращая обычные переписки в мощный инструмент продаж.
Цикл жизни клиентского чата
Мы разберем, как создать и поддерживать живой и активный чат, который будет приносить стабильный поток клиентов. От привлечения первых участников до превращения их в лояльных покупателей – каждый этап будет детально проанализирован. Вы узнаете, как формировать контент, который будет интересен и полезен вашей аудитории, как стимулировать активность и вовлеченность, и как превратить чат в постоянный источник обратной связи и предложений. Мы рассмотрим, как важно понимать потребности вашей целевой аудитории и адаптировать контент под них, чтобы чат не превратился в «мертвый» канал.
2 этапа запуска конкурса
Конкурсы – это один из самых действенных способов привлечь внимание к вашему продукту или услуге, а также повысить активность в чате. Мы детально рассмотрим два ключевых этапа запуска успешного конкурса: подготовка и проведение. Вы узнаете, как правильно сформулировать условия, чтобы они были понятны и привлекательны для участников, как выбрать призы, которые действительно заинтересуют вашу аудиторию, и как создать ажиотаж вокруг мероприятия. Особое внимание будет уделено тому, как избежать распространенных ошибок, которые могут привести к низкой явке или недовольству участников.
Отборочный тур и его задача
Часто для проведения эффективного конкурса требуется предварительный этап, который поможет отобрать наиболее заинтересованных и активных участников. Мы разберем, как организовать отборочный тур, который будет не только фильтровать аудиторию, но и дополнительно подогревать интерес к основному конкурсу. Вы узнаете, какие задания могут быть эффективны на этом этапе, как оценить результаты и как плавно подвести участников к следующему, более масштабному этапу. Цель отборочного тура – не только выявить самых мотивированных, но и создать предвкушение, усилить вовлеченность и подготовить почву для успешного основного события.
Главная ошибка организации/проведения конкурса
На примере реальных кейсов мы разберем самую распространенную и разрушительную ошибку, которую допускают при организации конкурсов. Понимание этой ошибки позволит вам избежать потери времени, денег и, что самое главное, доверия вашей аудитории. Мы обсудим, как не допустить, чтобы конкурс превратился в «накрутку» или вызвал негативные эмоции, и как сделать так, чтобы он стал источником позитива и лояльности.
Как не давить на участников КЧ, переходя в ЛС
Переход из общего чата в личные сообщения – это тонкий момент, который требует деликатного подхода. Мы научимся, как делать это ненавязчиво, персонализированно и с пользой для клиента. Вы узнаете, как выявить потребность, предложить релевантное решение и не вызвать ощущение навязчивости или спама. Важно создать ощущение заботы и индивидуального подхода, а не просто «впаривать» товар. Мы рассмотрим, какие триггеры использовать, чтобы переход в личные сообщения был естественным и желаемым для клиента.
Ответы на вопросы зрителей эфира
В конце эфира мы уделим время для ответов на ваши самые актуальные вопросы. Это уникальная возможность получить экспертную консультацию и решить именно те задачи, которые стоят перед вами в данный момент. Не упустите шанс задать свой вопрос и получить развернутый ответ от опытного спикера.
Встречаемся завтра в 10.00 мск здесь: [ссылка на эфир]
Приготовьтесь к 35 минутам концентрированной пользы, которая поможет вам вывести ваши продажи через клиентские чаты на новый уровень!


