Как улучшить рекрутинг и где брать новых людей в команду?

С вопросом о рекрутинге ко мне обращаются многие партнёры различных сетевых компаний, и я разработал собственную систему рекрутинга, в которой подразумевается несколько шагов. Что это за шаги, и как их выполнять я расскажу вам прямо сейчас.

Структура системы рекрутинга

Прежде чем перейти к основной теме, вспомним структуру, по которой следует проводить рекрутинг.

1. Пополнение списка знакомых.
2. Звонок или договорённость во время переписки.
3. Первая встреча.
4. Вторая встреча.
5. Запуск новичка.

А теперь погнали!

Два основных правила рекрутинга:

• Первое: между первой и второй встречей должно пройти не более 48 часов. «Эмоции сгорают быстрее, чем топливо в автомобиле» — писал Марк Ярнел. Двух суток достаточно, чтобы кандидат охладел к новой идее, от которой он какое-то время назад был в восторге. Это критически важно, поскольку первоначальный энтузиазм — это топливо для принятия решения о присоединении к проекту. Если дать времени пройти больше, включатся внутренние сомнения, начнут вмешиваться скептически настроенные друзья или родственники, и импульс будет потерян. Поэтому старайтесь назначать вторую встречу, пока кандидат ещё находится под впечатлением от первой презентации возможностей или продукта. Например, если первая встреча состоялась в понедельник вечером, вторая должна быть запланирована не позднее среды.
• Второе: обязательно отдайте под залог кандидату информационный пакет вашей компании. Именно не просто дать на ознакомление, а попросив за него деньги. Зачем? Во-первых, отдавая сумму в залог, кандидату ещё сильнее захочется провести с вами вторую встречу, чтобы вернуть свои деньги. А если у него не будет этого сдерживающего от отказа фактора, то и приходить к вам и возвращать пакет будет меньше смысла. Вы потеряете клиента, время и деньги. Во-вторых, клиент будет интересоваться изучать товар, за который заплатил свои деньги куда более охотнее, чем если бы тот достался «на халяву». Изучение материала, за который человек заплатил, подсознательно воспринимается как инвестиция, которую необходимо окупить вниманием.

Как отдать информационный пакет?

Начните со слов: «Кстати, Марь Иванна, у вас есть с собой 200 рублей?» (Сумма может варьироваться, но она должна быть символической, достаточной, чтобы вызвать небольшое усилие, но не отпугнуть). Получив положительный ответ, продолжите: «Отлично! Я для вас кое-что приготовил. У меня для вас есть специальный информационный пакет» Далее вы его демонстрируете, указывая остриём ручки места, которым следует уделить особое внимание (например, раздел о маркетинг-плане или отзывы успешных лидеров), и попросите залоговую сумму. Кандидат скорее всего согласится, ведь 200 рублей не такая большая сумма, но и вместе с этим вероятность второй встречи увеличится в разы, так как с деньгами просто так расставаться неохота. Важно: этот пакет должен содержать не только общую информацию о компании, но и конкретные материалы, которые требуют времени на изучение — брошюры, DVD с историями успеха, или доступ к закрытому онлайн-ресурсу. Это создает ощущение ценности и срочности возврата.

Расширение этапа «Пополнение списка знакомых»

Не забывайте, что качество рекрутинга напрямую зависит от качества вашего списка. Не ограничивайтесь только теми, кого вы знаете хорошо. Включите в список людей, с которыми вы общались в прошлом, коллег по предыдущим работам, даже тех, с кем вы познакомились на улице или в социальных сетях, но обменялись контактами. Составляйте список по категориям: А (самые вероятные), Б (нужно поработать), В (холодные контакты). И постоянно пополняйте его, используя технику «перекрёстного опыления» — спрашивая у каждого нового знакомого, кого бы он мог порекомендовать из своего круга, кто открыт к новым возможностям.

Детализация этапа «Звонок или договорённость»

Ваш звонок должен быть коротким и целенаправленным. Цель звонка — не презентация бизнеса, а назначение встречи. Используйте технику «интригующего крючка». Например: «Иван, привет! Я звоню, потому что у меня есть информация о новом проекте, который помог мне решить проблему с дополнительным доходом. Мне нужно всего 45 минут твоего времени, чтобы показать, как это работает. Удобно ли тебе во вторник в 18:00 или в среду в 11:00?» Всегда предлагайте выбор из двух конкретных вариантов времени (техника «альтернативного выбора»). Если кандидат начинает расспрашивать по телефону, мягко переводите разговор: «Я понимаю твой интерес, но это слишком объемная тема для телефонного разговора. Чтобы не упустить важные детали, давай встретимся, и я всё покажу наглядно».

Если моя информация была вам полезна, то подписывайтесь на канал. Здесь вы найдёте всё о мире сетевого бизнеса, включая стратегии построения мощных команд и секреты личной эффективности. ©️Станислав Санников #полезность_санников