8 принципов руководства, которые привели Мери Кэй Эш на вершину бизнеса

Компания Мери Кэй, работающая по принципам Сетевого Маркетинга, достигла невероятных высот: свыше 2 000 000 консультантов Компании делают оборот более $4 000 000 000 в год.

Каковы принципы руководства людьми, которые сама основательница компании считала важнейшими? Вот они:

1. Хвалите людей, чтобы они достигли успехов. Признание — один из наиболее мощных источников мотивации. Именно признание является стимулом для работы, особенно когда оно идёт авансом. Мери Кэй понимала, что искренняя похвала, высказанная своевременно, способна творить чудеса. Это не просто слова, а инвестиция в человека, в его веру в себя и свои силы. Когда вы видите потенциал в ком-то и открыто говорите об этом, вы даёте ему крылья. Это формирует позитивное мышление и повышает лояльность.

   Практика: хвалите людей, выступающих ДО презентации, чтобы на презентации их выступление было «заряжено» позитивом и уверенностью! Например, можно сказать: «Я видел(а) твою подготовку, ты проделал(а) отличную работу. Уверен(а), твоя презентация будет блестящей!» Такой подход создаёт атмосферу поддержки и предвкушения успеха.

2. Не воздвигайте стену между собой и людьми. Будьте доступны и умейте слушать. В кабинете Мери Кэй дверь была всегда открыта. Она выслушивала проблемы консультантов будто это были её собственные. Это создавало атмосферу доверия и близости. Когда лидер доступен, люди чувствуют себя услышанными и понятыми, что укрепляет командный дух. Открытость и готовность к диалогу – залог построения крепких, долгосрочных отношений.

   Практика: забудьте про личный кабинет и идите работать «в поле» вместе с рядовым новичком. Когда подходит человек с вопросом: остановитесь и сфокусируйтесь на нём. Будьте самим вниманием. Это может означать сопровождение нового консультанта на первых встречах с клиентами, помощь в проведении мастер-класса или просто разговор по душам за чашкой кофе. Важно показать, что вы цените их вклад и готовы поддержать.

3. Рискуйте. Не бойтесь риска и учите своих людей рисковать. Решительные люди добиваются большего. Риск – это не безрассудство, а осознанный шаг навстречу новым возможностям. Страх неудачи часто парализует, но именно преодоление этого страха открывает двери к росту и развитию. Мери Кэй поощряла своих сотрудников к выходу из зоны комфорта, понимая, что именно там кроются настоящие прорывы.

   Практика: подумайте над тем, где и в чём могли бы рискнуть. Это может быть и звонок знакомому с предложением встретиться, и новая идея в бизнесе, и какой-либо проект. Действуйте! Например, можно рискнуть, предложив новую, нестандартную маркетинговую кампанию, или взявшись за сложный, но перспективный проект, который раньше казался недостижимым. Важно, чтобы риск был просчитанным, но смелым.

4. Ориентируйтесь на продажи. Продажи — главное. «Относитесь к консультантам по красоте как к Королевам» — говорила Мери Кэй своим наёмным сотрудникам. «Продажи — это то, без чего всё остальное не имеет смысла» — тоже слова этой сверх-успешной женщины. Это не просто акцент на финансовом результате, а понимание того, что именно продажи являются двигателем бизнеса. Успешные продажи обеспечивают доход, мотивацию и рост всей структуры. Уважение к процессу продаж и к людям, которые им занимаются, является основой.

   Практика: найдите максимум литературы и обучения по продажам. Привыкните к мысли о том, что это тоже профессия, требующая изучения. Начните уважать себя в этой профессии. Погрузитесь в изучение техник продаж, отработайте их на практике, посещайте тренинги и семинары. Поймите, что вы – эксперт, который помогает людям решить их проблемы и удовлетворить потребности через продукт.

5. Будьте позитивны. Позитивное мышление – это не просто модный тренд, а мощный инструмент достижения целей. Мери Кэй всегда подчеркивала важность оптимизма, даже в самых трудных ситуациях. Она верила, что позитивный настрой заразителен и способен вдохновить других на свершения. Позитивный лидер создает атмосферу, в которой люди хотят работать и развиваться.

   Практика: начните свой день с позитивных утверждений. Перед важной встречей или звонком настройтесь на успех. Создавайте вокруг себя ауру позитива, делитесь хорошим настроением с коллегами и клиентами.

6. Будьте щедры. Щедрость проявляется не только в материальном, но и в духовном плане. Делитесь знаниями, опытом, временем и поддержкой. Когда вы щедры, вы привлекаете к себе большее. Это закон притяжения.

   Практика: предлагайте помощь тем, кто в ней нуждается. Делитесь полезной информацией. Поощряйте успехи других не только словами, но и небольшими подарками или бонусами.

7. Будьте настойчивы. Успех редко приходит легко. Настойчивость – это ключ к преодолению препятствий и достижению долгосрочных целей. Мери Кэй знала, что на пути к вершине будут трудности, но верила в силу упорства.

   Практика: не сдавайтесь после первой неудачи. Анализируйте ошибки, извлекайте уроки и продолжайте двигаться вперед. Ставьте перед собой амбициозные цели и планомерно работайте над их достижением.

8. Верьте в себя и в свою команду. Вера – это фундамент успеха. Когда вы верите в себя, вы излучаете уверенность, которая передается окружающим.

   Практика: развивайте свои сильные стороны. Постоянно учитесь и совершенствуйтесь. Поддерживайте свою команду, верьте в их потенциал и помогайте им раскрыться.

Подписывайтесь на канал.

©Станислав Санников #полезность_санников